IT之家 前天 12:13
用户反映 Switch 2 出现电池鼓包问题,任天堂已启动调查
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近日,部分任天堂Switch 2用户反映,新购游戏机出现电池膨胀导致后盖鼓包的现象,引发安全担忧。这一问题可能导致火灾和爆炸风险。Reddit社区用户分享了相关照片,描述了后盖鼓包的明显情况。初步分析显示,锂离子电池膨胀是主要原因,包括过度充电、高温环境、内部短路等因素。任天堂已启动调查,建议用户若发现问题立即联系更换,并避免自行处理。虽然案例不多,但任天堂需尽快查明原因并采取措施,保障用户安全与产品声誉。

🔋 电池膨胀问题:部分Switch 2用户报告后盖鼓包,触摸时更明显。这源于锂离子电池膨胀,存在起火风险。

⚠️ 膨胀原因:电池膨胀可能由多种因素导致,如过度充电、深度放电、高温环境、内部短路或电池老化。随着电池老化,内部会产生气体,导致膨胀。

🚨 用户应对:如果发现后盖鼓包,用户应立即联系任天堂更换设备。切勿按压后盖,以免引发火灾或爆炸。

🔍 任天堂回应:任天堂已启动调查,以查明问题原因并采取相应措施,保障用户安全和产品质量。

IT之家 6 月 10 日消息,任天堂 Switch 2 已正式发售,然而在众多玩家享受这款新游戏机带来的乐趣的同时,却有部分用户反映了一个令人担忧的严重问题 —— 电池膨胀导致后盖鼓包,这可能引发火灾和爆炸危险。

IT之家注意到,Reddit 上的 r / NintendoSwitch 社区用户“tombyt3”分享了一张其新购买的 Switch 2 后盖鼓包的照片。据该用户描述,鼓包现象十分明显,用手触摸后盖时,鼓包就更加明显。该用户表示,已经就此问题联系了任天堂公司,而任天堂也已经启动了相关调查。

初步分析认为,鼓包问题的根源在于电池膨胀。Switch 2 采用的是锂离子电池,而锂离子电池膨胀的原因多种多样,包括过度充电、深度放电、暴露在高温环境中、内部短路以及电池老化等。随着电池化学性能的逐渐退化,其内部会产生二氧化碳等气体和其他副产品。由于电池是密封的,这些气体无法排出,从而导致密封的电池袋膨胀,进而使周围的外壳鼓起。

如果用户发现自己的 Switch 2 后盖出现鼓包现象,应立即联系任天堂进行设备更换,因为膨胀的电池存在起火隐患。切勿通过按压后盖试图将电池重新压回设备内,因为这可能会引发火灾甚至爆炸。

目前,虽然希望出现电池膨胀问题的设备只是极少数,但已经有用户在社区中分享了两起类似案例,这表明该问题并非个例。任天堂公司需要尽快查明原因并采取措施,以确保用户的使用安全,并维护其产品的质量和声誉。

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