建行上海浦东分行正式启用了国内首个人形机器人银行大堂经理场景训练基地,这是业内首个商业银行场景应用训练基地。采用开放式的创新训练模式,旨在提升人形机器人的服务能力,推动关键技术发展。机器人具备仿生躯干和拟人化运动控制,结合多模态人工智能技术,已在多个客户服务场景中开展训练。
🤖 机器人特点:该人形机器人拥有高度仿生的躯干构型和拟人化的运动控制,结合视觉、听觉、语音等人工智能技术,能够进行复杂的交互和服务。
🏦 场景训练:在建行上海浦东分行的训练基地,机器人已开始进行银行大堂业务咨询、业务分流、智慧柜员机个性化操作指南、反欺诈宣传等面向客户的场景训练。
💡 创新模式:训练基地采用开放式的创新训练模式,有助于加快提升人形机器人的能力,推动关键技术、重点产品和场景应用的发展。
📈 市场前景:报告预测,到2026年,中国人形机器人产业规模将突破200亿元,未来市场潜力巨大,特别是在生成式人工智能技术快速发展的背景下。
IT之家 7 月 11 日消息,据“上海金融官微”公众号,国内首个人形机器人银行大堂经理场景训练基地在建行上海浦东分行正式启用。银行大堂经理场景训练基地是业内首个商业银行场景应用训练基地,其首次采用开放式的创新训练模式,有助于加快提升人形机器人的能力,推动关键技术、重点产品和重点场景应用。

据介绍,此次参训的机器人拥有高度仿生的躯干构型和拟人化的运动控制,结合视觉、听觉、语音等人工智能技术,科学家可以通过具身智能的推理和规划等对其进行训练。
目前,该银行已对智能人形机器人开展银行大堂业务咨询、业务分流、智慧柜员机个性化操作指南、反欺诈宣传等面向客户的场景训练。
据IT之家此前报道,报告显示,预计到 2026 年,中国人形机器人产业规模将突破 200 亿元。在生成式人工智能技术大爆发的当下,未来人形机器人更是极有可能实现超预期增长。