快科技资讯 06月03日 19:41
小红书严查“拉踩测评”!涉事品牌方恐遭连坐
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小红书近期发布公告,宣布启动针对“拉踩测评”类商业营销行为的专项治理。随着消费者对测评信息的依赖增加,一些测评博主通过贬低竞品、虚构评测结果等方式误导用户,损害了消费者的利益。小红书将重点整治竞对抹黑攻击、误导性对比以及非真实舆论引导等行为,以净化平台消费环境,维护用户权益。平台将对违规内容及账号进行严格处置,并对相关品牌进行连带处罚,旨在打造公平、透明的消费评价体系。

📢 平台治理的背景:随着消费者对测评信息的依赖增加,测评帖/视频成为用户消费前的关键参考。然而,部分测评博主为了商业利益,通过不正当手段误导用户。

🚫 重点整治的“拉踩”形式:小红书将重点整治三种“拉踩”行为,包括竞对抹黑攻击(虚假贬低竞品)、误导性对比(不公正对比产品优劣)、非真实舆论引导(水军操控评论)。

⚖️ 治理措施:对于违规内容及账号,平台将采取严格处置措施。同时,相关品牌也将受到连带处罚,例如限流、扣品牌分等,以维护平台公平性。

🎯 治理目标:通过专项治理,小红书旨在净化平台消费环境,打击不正当竞争行为,保护用户权益,促使平台形成更真实、客观的消费评价体系。

快科技6月3日消息,近日,小红书发布了《关于“拉踩测评”的治理公告》,宣布即日起启动针对“拉踩测评”类套路化商业营销行为的专项治理工作。

如今,“先看测评后购物”成为不少消费者的习惯动作。

当用户对满屏的种草信息审美疲劳后,测评帖/测评视频成为了用户消费前的必经一环,被用户视为“反消费主义”利器。

当前,护肤水、防晒霜、彩妆、面膜……几乎万物可“测”。

而第三方测评本该为消费者“排雷”,但一些测评博主为了以商养测,踩测评,让消费者频频“踩雷”。

通过刻意贬低、恶意对比竞品的方式,一些测评博主虚构评测结果或放大产品缺陷,从而达到抬高自身品牌、误导用户决策的目的。

公告显示,小红书禁止拉踩的形式包括“竞对抹黑攻击”“误导性对比”“非真实舆论引导”。

对于出现这类“拉踩”内容及水军账号,平台会严格处置内容及背后账号,同时相关品牌作为利益主体也会被连带限流、扣品牌分。

《关于“拉踩测评”的治理公告》显示,小红书平台将重点整治以下几种“拉踩测评”形式:

首先是竞对抹黑攻击,即未对产品做出真实体验及测评,仅在品牌商业合作关系下发布虚假的抹黑攻击竞对的各类内容。单方面无根据发布多个产品的评分/排行榜/红黑榜,或者对测评产品做出有失公允的负面评价及贬损。

其次是误导性对比,即围绕产品外观、使用场景、参数性能、性价比、产品功效等方面,刻意选择将本品优势与竞对劣势的做不公正局部对比,贬低竞对、同时误导消费者的测评内容。

最后是非真实舆论引导,即由测评作者本人或品牌招募水军在测评类笔记评论区做出某品牌的贬低攻击、消费引导等不真实分享,以此对用户消费决策产生负面干扰的不正当。

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