微星针对中国大陆地区销售的金牌及以上等级电源产品,推出全新售后服务方案,核心是“用户权益优先”。 新方案创新性地引入“因电源质量问题导致硬件连带损伤”的全额补偿机制,承诺对高端电源产品品质负责。用户在保修期内,若因微星电源自身质量问题导致其他硬件受损,可通过官方售后渠道申请第三方鉴定,并选择置换、更换或折算赔付等补偿方案,旨在解除用户后顾之忧,提升售后服务体验。
💡 微星此次售后升级的核心在于“用户权益优先”,旨在提升消费者对高端电源产品的信心和满意度。
🛡️ 新方案的核心是针对“因电源质量问题导致硬件连带损伤”的全额补偿机制。这意味着如果微星金牌/铂金牌/钛金牌电源因自身质量问题导致其他硬件损坏,用户将获得相应的赔偿。
✅ 用户在保修期内,凭购买凭证及损坏部件,通过微星官方售后渠道申请第三方权威鉴定。 经确认责任归属后,用户可以自由选择补偿方案。
💰 补偿方案包括:直接置换同等定位微星产品;更换相同硬件;或按比例折算退市硬件价值。 赔付比例根据硬件使用年限有所不同,首年100%,第2-3年90%,第4年起至保修期结束75%。
🌟 微星此举旨在将赔付责任延伸至电源生命周期内可能引发的连带风险,力求通过完善的售后体系,让用户彻底告别后顾之忧。
微星宣布,即日起针对中国大陆地区销售的金牌及以上等级电源产品,全面升级售后服务方案。新方案以“用户权益优先”为核心,创新推出“因电源质量问题导致硬件连带损伤”的全额补偿机制,以实际行动践行对高端电源产品品质的承诺。

微星表示,若因微星金牌/铂金牌/钛金牌电源自身质量问题导致主机内其他硬件(如CPU、显卡、主板等等)受损,用户可在保修期内凭购买凭证及损坏部件,通过微星官方售后渠道申请第三方权威鉴定。经确认责任归属后,用户可自由选择以下其一的补偿方案
1、直接置换同等定位微星产品;
2、若损坏硬件未退市,更换相同硬件给用户;
3、若损坏硬件退市,则按比例折算退市硬件价值(首年赔付100%,第2-3年赔付90%,第4年起至保修期结束赔付75%)。
高端电源是PC稳定运行的“心脏”,引入灵活高效的补偿机制,微星将赔付责任延伸至电源生命周期内可能引发的连带风险。微星不仅要确保产品可靠,更要通过完善的售后体系,让用户彻底告别后顾之忧,将“用户至上”的理念再一次落地实践。