快科技资讯 05月30日 22:21
商家为防六一退货潮出奇招:演出服上贴标签
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临近六一儿童节,演出服退货问题引发关注。部分商家为防止消费者在演出后退货,采取贴醒目标识等措施。虽然消费者享有“后悔权”,但商家不应成为“七天无理由退货”的牺牲品。部分买家滥用规则,演出后退货,使商家受损。业内人士认为,试用和查验商品是消费者权益,但已穿着或影响二次销售的商品不应退货。电商平台应兼顾消费者和商家权益,制定公平规则,营造良好消费环境,保障双方交易。

🎭演出服退货现象:部分商家在社交平台分享防止演出服退货的技巧,例如贴醒目标识,旨在避免消费者在演出结束后退货。

⚖️权益平衡:商家认为,虽然消费者享有“后悔权”,但不应滥用“七天无理由退货”规则,使商家成为受害者。

🛍️平台责任:电商平台应遵循公开、公平、公正的原则,制定服务协议和交易规则,保障消费者和商家的合法权益,营造良好的社会消费环境。

5月30日消息,据媒体报道,临近六一,不少商家在社交平台上分享防止演出服退货的技巧。

一名商家表示,他在演出服上贴上醒目的贴纸,明确标注:“此贴纸撕毁无售后”。商家认为,虽然消费者享有“后悔权”,但商家也不应成为“七天无理由退货”的牺牲品。

此前不少媒体曝出,部分买家下单了演出服装,表演完了之后就申请退货,商家感到很“受伤”。

在业内人士看来,适当地试用商品和查验商品,是消费者的合法权益,但有部分买家滥用七天无理由退货规则。

一般来说,网购服装已摘吊牌或未摘吊牌但已实际穿着产生脏污或不符合二次销售标准的,已经不属于商品完好的范畴,商家可以拒绝退货退款。

电商平台应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,其服务对象不仅有消费者,还有合法经营的商家,平台应当对双方进行交易保障,有助于营造良好的社会消费环境。

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