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[流言板]4分钟同站进出未乘车被收费,一律师起诉南京地铁
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近日,南京一乘客因地铁“同站进出”被收费2元而提起诉讼,引发社会关注。该乘客在进站后因故改变行程,5分钟内出站仍被收费,认为此规定不合理。南京地铁回应称,将由法务处理,并解释按照规定,同站进出将按最低票价收费。类似事件并非首例,此前重庆等地也发生过因相同情况收费引发的诉讼。目前,已有苏州、杭州、上海等城市地铁实施10分钟内“同站进出”免费政策。

🤔南京地铁规定同站进出需收费:根据南京地铁相关规定,乘客在同一车站5分钟内进出,即使未乘车,也会按照最低票价2元收费,储值卡扣费1.9元。

⚖️乘客质疑收费合理性并提起诉讼:一位乘客因进站后临时改变行程,5分钟内出站被收费,认为收费不合理,遂提起诉讼,要求地铁公司退还车费。

💡同类事件并非首次发生:此前,重庆等地也发生过类似事件,乘客因未乘车却被收费而提起诉讼,质疑地铁票务规则。

✅部分城市已实行“同站进出”免费政策:为解决类似问题,苏州、杭州、上海等城市地铁已实施10分钟内“同站进出”免费服务。

虎扑05月28日讯 据新闻报道,5月26日,律师许先生在南京地铁1号线龙眠大道站乘车,进站后临时想改乘网约车,随即刷卡出站,但发现5分钟内同站进出也要收费。他认为南京地铁收费很不合理,于是当天提起诉讼,将南京地铁告上法院。

许先生提供的截图显示,其于5月26日11时42分从龙眠大道站进站,11时46分从龙眠大道站出站被扣费2元。许先生认为,自己进站前后时间近4分钟,不存在上车去了之后再返回的情况却被收费,这不合理,于是提起诉讼,要求南京地铁返还2元车费。

南京地铁方面表示,暂未收到相关诉讼通知,如有公司法务会处理。据南京地铁客服介绍,根据南京地铁相关规定,同站进出按照最低票价收费,目前最低票价是2元,如果使用储值卡的话,扣费1.9元。

去年6月,曾有网友建议南京地铁十分钟内同站进出实施免费。对此,南京地铁集团去年7月回复称,根据相关规定,乘客在车票有效时间内进出同一车站付费区,单程票在出闸时由闸机回收,计次卡扣除一个乘次,其它车票按车票对应折扣进行扣值。

南京地铁集团称,如果乘客有如厕需求或在非付费区不连通的车站出错口时,可至车站客服中心登记后领取“便民服务卡”。进出站实行“一人一卡,一进一出”规则,持卡人经安检通道安检后,由车站工作人员刷本站进出卡帮助进站,出站时交还客服中心从边门出站即可。

因同站进出未乘车却被收费而将地铁公司诉至法庭,上述事件并非首例。

据新闻去年11月报道,因进地铁站后需要出站找厕所而未乘车,西南政法大学法学专业2020级学生韦孝诚和同学刘宴均各被收取2元车费。两人认为重庆轨道交通(集团)有限公司不该收取这2元车费,该公司制定的票务规则存在问题,遂将重庆城市通卡支付有限责任公司和重庆轨道集团起诉至法院。

截至目前,苏州地铁、杭州地铁、上海地铁、天津地铁、南昌地铁等均宣布,乘客10分钟内“同站进出”免费服务。

来源:今日头条

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