近日，“骑手攻击早餐”话题引发热议，消费者对外卖餐品安全问题表示担忧。文章指出，外卖配送过程中，骑手可能存在私自食用、破坏餐品等行为，如加餐、损坏包装等。极端案例中，甚至出现向餐品吐口水、放入异物等情况，导致用户对外卖安全产生不信任感。针对此问题，美团、京东、饿了么等多家外卖平台客服均做出回应，强调通过封条、密封等方式保障餐品安全，并建议用户如遇问题及时联系客服。

🍔 骑手私自食用餐品：有用户反映骑手取餐后食用顾客的食物，如酱香饼、茶叶蛋等，甚至兑水掩盖痕迹，导致餐品缺失。

🥛 包装破坏与异物：类似情况包括奶茶防漏纸被破坏、骑手擅自打开杯盖，极端案例中，骑手被指控向餐品吐口水、放入异物等，加剧用户不信任。

✅ 平台回应与保障措施：美团、京东、饿了么等平台客服均表示，通过贴条、封条、密封等方式保障餐品安全。若餐品未密封或有疑问，建议联系客服核实。

今日“您的骑手正在攻击您早饭”登上热搜，引发网友对外卖配送过程中餐品安全性的担忧，如骑手“加餐”、破坏餐品等现象。有用户反映，骑手取餐后私自食用顾客的酱香饼、茶叶蛋、胡辣汤等食物，甚至兑凉水掩盖痕迹，导致餐品严重缺失。

此外，类似情况还包括奶茶防漏纸被故意破坏、骑手擅自打开杯盖等。

在极端案例中，骑手甚至被指控向餐品吐口水、放入异物如毛发等，进一步加剧用户对外卖安全的不信任。

对此，多家外卖平台客服人员做出回应：

美团外卖客服表示：一般配送的餐品都有贴条，以保障餐品的隐私和安全性问题，如果收到的餐品贴条完整，骑手是没有办法进行破坏餐品的操作。

如果收到的餐品并未贴条或是担心、怀疑餐品安全问题，可以致电客服进行核实。

京东客服则表示：平台要求商家进行密封操作，在打包过程中是有封条的，打开之后是有痕迹的，如果封条完好，是不会有偷吃、偷喝问题的，如果收到的餐品有任何问题，都可以致电客服。

饿了么客服也表示：一般情况下商户都会有保护餐品的封签，一般封签完整餐品就是未被打开过的，是安全的。