同样也整理一下 Arc 浏览器的创始人对于 Arc 浏览器为何失败的反思
他在里面详细介绍了在 Arc 浏览器上团队的错误、Arc 的问题以及为什么要单独构建 Dia 浏览器
写的非常诚恳和真实,同时包含了他对 AI 浏览器未来发展的思考
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Arc 团队做错了什么:
首先,应该提前一年停止开发 Arc。所有的数据都很差,但他们选择了自我欺骗。
其次,应该更早、更彻底且毫无顾虑地拥抱 AI。他自己曾经熬夜把玩 ChatGPT。
第三,应该采取完全不同的沟通方式。有些时候我们过于透明(过早宣布 Dia 项目),另一些时候又不够透明(对于用户问题回应的太迟)
几年前,一位导师让我在办公桌上贴便签写着:"真相会让你自由"。它确实一次次帮助了我。如果说最遗憾什么,那就是没有更频繁地践行这句话。
为何打造 Arc
创立浏览器公司的核心理念很简单:浏览器是你生活中最重要的软件——但它从未获得应有的重视。
早在 2019 年,我们就清楚地看到一切都在向浏览器迁移。
我们想打造一个能成为"你在互联网上的家"的产品——无论是工作项目、个人生活,还是每天在浏览器中度过的所有时光。
但越来越明显的是,Arc 未能实现这一愿景。
Arc 的不足之处
对大多数人而言,Arc 的革新程度过高,需要学习太多新功能,却未能带来足够的回报。
我们的数据指标更接近高度专业化的专业工具(比如视频编辑器),而非我们渴望更接近的大众市场消费品。
人们真正使用、喜爱和重视的功能,与推特或 Reddit 评论中的普遍假设大相径庭。仅有 5.52%的日活跃用户会定期使用多个空间(Spaces),使用实时文件夹(包括 GitHub 实时文件夹)的比例仅为 4.17%。而我们最钟爱的悬停日历预览功能,使用率仅有 0.4%。
相比之下,Dia 的核心功能如标签页聊天和个性化设置,日活用户使用率分别达到 40%和 37%。这正是我们追求的产品清晰度与即时价值。
搜索引擎和 IDE 最令人着迷之处在于——它们的用户几十年来都保持着相同的使用习惯。然而突然间,人们开始愿意拥抱改变。
为何没有将 Dia 整合进 Arc
首先,简洁胜于新奇。rc 给他的感觉像萨克斯风——强大但难学。把它变成钢琴。让任何人都能坐下来弹奏。这就是 Dia 背后的理念:将复杂性隐藏在熟悉的界面之后。
其次,速度不再是权衡取舍——而是基础。Dia 的架构速度极快,真正意义上的快。Arc 则显得臃肿不堪,我们当初构建得太多太快。
第三,安全是首要任务。Dia 是一款与众不同的产品——为此,我们将安全工程团队从一人扩充至五人。我们投入资源进行红队演练、漏洞赏金计划和内部审计。
如何构建 Dia
我们所熟知的传统浏览器终将消亡。就像搜索引擎和集成开发环境正在被重新构想一样。这并不意味着我们会停止搜索或编程,只是我们进行这些活动的环境将变得截然不同。
AI 浏览器将与网络浏览器不同——这已经在三个方面显现:
网页将不再是主要界面。聊天界面已经在扮演浏览器的角色:它们能搜索、阅读、生成、响应。它们与 API、LLMs、数据库交互。
但互联网不会消失——至少短期内不会。浏览器标签页并非可有可无,它们承载着我们的核心工作场景。正因如此,我们认为桌面端最强 AI 界面不会是单纯的网页浏览器或 AI 聊天窗口——而会是两者的融合。
新界面往往脱胎于熟悉的旧界面。由于人工智能的推动,我们使用计算机的方式正以远超多数人认知的速度发生剧变;但与此同时,我们距离彻底抛弃旧习惯的遥远程度,也远超 AI 业内人士的预期。Cursor 在编程领域验证了这一观点,我们相信,AI 浏览器将是下一个变革领域。
有一点我们确信无疑,五年后,桌面端最常用的人工智能界面将取代昔日的默认浏览器。
来源:https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025