近日，上海一名女子在直播间以6.81元的价格购买了10斤花生米，但收货后仅发现10粒，引发关注。涉事店铺已注销，发货电话无法接通。根据相关法规，网络销售商家应明确标示真实信息，并对实际提供商品或服务的经营者信息进行披露。直播平台也需建立消费者权益保护制度，提供争议解决机制。消费者权益受到损害时，商家应承担民事责任，包括修理、更换、退货及赔偿损失等。此事件凸显了网购中商家诚信的重要性以及消费者维权的必要性。

🥜 事件回顾：上海一女子在直播间以6.81元购买10斤花生米，实际收到仅10粒，商家已注销，无法联系。

📜 法律责任：根据规定，网络销售商家需明确标示真实信息，并提供实际经营者信息；直播平台需建立消费者权益保护制度，提供争议解决机制。

⚖️ 消费者权益保护：商家违背诚信经营原则，提供商品与描述不符时，应承担民事责任，包括修理、更换、退货和赔偿损失等。

5月26日消息，据媒体报道，上海一名女子在直播间花6.81元网购了10斤花生米，收到后发现只有10粒。

当事人称，店铺现在注销了，发货的电话打不通，感觉被欺骗了。

按照规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的，应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记，由其他经营者实际提供商品或者服务的，还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。

直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度，明确消费争议解决机制，发生消费争议的，直播营销平台经营者应当根据消费者的要求，提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息。

另外，网购商品缺斤少两，商家违背诚信经营原则，经营者提供商品或者服务不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况，或不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准，经营者应当承担民事责任，一方面，应当积极负责修理、更换、退货；另一方面，应当赔偿消费者的损失。