5月14号下单

5月17号派单，物流信息写联系不到我（实际上我没有收到一通电话和一条短信)

5月18号20点左右订单变为已签收，兔喜驿站代收(我没收到取件码，当晚去驿站问老板，老板说没人送快递过来)

5月18号21点，我直接仅退款，原因选一直没收到货。

5月19日，商家拒绝。

5月19号下午我再次发起仅退款，商家再次拒绝，反馈说要找物流核实。

后续就是一直拖着，物流基本不接电话，有一次接了，说明明送到驿站了，要去驿站找找，但后来再无音讯，拒接电话。

找平台介入也没用，平台说要等商家核实，甚至要求我去找，我表示去驿站找过，没有。然后质疑平台，我没收到派送人的任何取件信息，凭什么让我去找？平台居然说，是你的快递，你当然要去找…

然后就是一直拖着，问商家只会回复，一直在催，一直在跟进，一直在核实。问这么多天了，核实到有用的信息没？回复就是没有，还要继续核实。

有没有老哥知道有什么办法？