36氪 2024年07月10日
全球监管机构收紧银行外包服务规则
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巴塞尔银行监管委员会提议银行董事会对外包服务担责,记录管理客户服务中断等风险的方式。银行使用第三方云计算引发监管机构对金融业可能受影响的担忧。

🎯银行董事会需对银行外包服务承担最终责任,这是确保服务质量和风险管理的关键。银行应认真对待这一责任,积极采取措施进行有效管理,以保障客户服务的连续性和稳定性。

💻银行越来越多地借助第三方科技公司的云计算运行关键服务,但这也带来了潜在风险。若供应商出现故障,可能对金融业产生重大影响,因此银行需加强对供应商的评估和管理。

📝巴塞尔银行监管委员会要求银行记录管理客户服务中断和中断风险的方法,这有助于提高银行的风险应对能力,确保在面临问题时能够迅速采取合适的措施,减少损失。

全球巴塞尔银行监管委员会周二提议,银行董事会必须对外包服务承担最终责任,并记录他们如何管理客户服务中断和中断的风险。银行越来越多地使用第三方科技公司(如微软、亚马逊和谷歌)的云计算来运行关键服务,这引发了监管机构对如果多家银行使用的供应商出现故障将对金融业产生影响的担忧。(新浪财经)

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