虎嗅 05月22日 15:23
快手强制员工每天刷1小时短视频
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近日,快手被曝要求商业化、产品、运营等部门员工每日刷满1小时短视频,并抄送主管。此举旨在让员工深入了解用户需求,弥补感知偏差,但引发了员工抵触情绪,甚至出现挂机、代刷等应付行为。尽管快手业绩和用户规模稳定增长,但面对抖音、小红书、视频号等竞争对手的压力,快手希望通过此举变得“更快”。快手2024年营收1269亿元,同比增长11.8%,经调整净利润177亿元,同比增长72.5%。

⏱️ 快手要求员工每日刷满1小时短视频,并上报使用时长,未达标可能影响绩效。此举旨在让员工更深入了解用户需求,改进产品功能和推荐算法。

🎭 员工为应付考核,出现挂机刷直播、共享账号、代刷等行为,引发对强制刷视频效果的质疑。

📈 快手业绩稳定增长,2024年营收1269亿元,净利润177亿元,但面临抖音等竞争对手的巨大压力,尤其在用户规模和使用时长方面。

🆚 抖音月活跃用户已突破10亿,月人均使用时长远超快手,快手还需应对小红书、视频号等平台的追赶,以及直播和本地生活业务的竞争。

近日,社交媒体上有快手员工爆料称,快手要求其商业化、产品、运营等多个部门员工每日使用快手App刷满1小时短视频,并需将使用记录抄送主管。此举被网友戏称为 “带薪刷视频”。

消息称,快手要求员工通过企业微信每日上报使用时长,系统自动抓取后台数据。若连续多日未达标,可能影响绩效评级。技术岗员工可自愿完成任务兑换积分,非技术岗则需确保每日1小时。

5月22日,界面新闻就此向快手方面求证,截至发稿暂无回应。

据爆料信息显示,相关规定早已有之,原因是快手管理层认为,部分员工特别是产品、运营等岗位没有深度使用自家产品,导致功能迭代偏离用户需求,推荐算法优化困难。强制刷视频是为了让员工“深入一线”,弥补对用户真实体验的感知偏差。

但为应付考核,据称一些员工会采取挂机刷直播、共享账号、代刷服务等方式完成任务。

有评论认为,强制让员工刷短视频易引发抵触情绪,导致员工消极怠工。但也有不少人表示“羡慕”,称带薪刷短视频不仅可以“公开摸鱼”,也可增进员工对自家产品的了解,实现“双赢”。

界面新闻注意到,目前快手的业绩和用户规模均呈稳定增长态势。该平台3月发布的2024年第四季度及全年业绩报告显示,去年全年其实现营收1269亿元,同比增长11.8%;全年经调整净利润同比增长72.5%至177亿元,连续两年实现规模化盈利。

具体到业务层面,线上营销服务收入占比最大,为57.1%,同比增长20.1%至724亿元。2024年直播收入为371亿元,相比2023年有所下降,占比29.2%。

而在第四季度,快手应用的平均日活用户和月活用户分别达到4.01亿及7.36亿,同比增长4.8%和5%,日活跃用户日均使用时长达125.6分钟,用户总使用时长同比增长5.8%。

尽管数据表现不错,但在竞争激烈的短视频市场,快手仍面临巨大挑战。

截至2025年3月,快手的最大竞争对手抖音月活跃用户规模已突破10亿,月人均使用时长更是高达46.54小时,即平均每人每天刷1.55小时以上。

除抖音外,快手还需应对小红书以及腾讯视频号的快速追赶,加上直播和本地生活业务面临多个同类型平台冲击,快手是要想办法变得“更快”了。

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