①週三有報道稱,聯合健康曾通過設置獎勵費用等手段,誘導或施壓美國的養老院減少將老人送去醫院住院的頻率,從而節省保險支出。②聯合健康股價因此受挫下跌;③公司回應稱報道存在重大事實錯誤,強調美國司法部已經進行過調查,並決定不予追究。
財聯社5月22日訊(編輯 史正丞)因「路易吉刺殺案」持續陷入輿論漩渦的美國最大醫療集團 $聯合健康 (UNH.US)$ (UnitedHealth)週三被媒體爆料稱,公司會祕密向養老院支付獎勵費用,推動他們減少將重病老人送去住院。
受此影響,聯合健康股價週三下跌5.78%,近一個月裏遭遇腰斬。此前有報道稱,公司正在面臨美國政府的刑事和民事調查。其首席執行官安德魯·威蒂也在上週突然宣佈離職。
媒體報道稱,作爲計劃的一部分,聯合健康公司會將自己的醫療團隊派駐養老院,並推動他們爲這家保險巨頭承保的居民削減護理費用。
據悉,聯合健康高度關注各家養老院的「每千人入院率」(APK)指標,用於衡量養老院將住戶送往醫院的頻率。在聯合健康的獎勵項目下,APK較低的養老院有資格獲取保險公司提供的各類獎金。除此之外,聯合健康的督導團隊還會給團隊分配「預算指標」——養老院可以將老人送去住院的剩餘次數。
一些現實案例也顯示,聯合健康介入養老院急救流程的做法,實質上延誤了一些老人接受急救的寶貴機會。
據介紹,在2019年的一起事件中,聯合健康保險接到報告稱,華盛頓州一家養老院的一位老人出現言語含糊、手臂無法活動的情況——這些是中風的典型症狀。對於中風患者,搶救的時間極爲寶貴。患者越早送達醫院,醫生就越有機會預防長期神經損傷
然而聯合健康的員工卻反饋稱,這名老人也有可能是較輕微的短暫性腦缺血發作,要求養老院進行血液檢測,並在4小時後向公司更新情況。據悉,下達診斷的聯合健康員工是一名執業不久的護士,並非醫師。
與此同時,聯合健康雖然表面上強調不會干預養老院送醫的決策,但在實際操作中一直在試圖施壓養老院將決策權交給公司。
在一起病例中,一家養老院第一時間將一名腦出血的老人送往醫院。但事後聯合健康的管理團隊與養老院舉行會面,並安排該機構的護士接受「重新教育」。
對於這篇報道,聯合健康也在盤中發表的聲明中稱報道存在「重大事實錯誤」,並強調美國司法部對這些指控進行了爲期多年的調查,已經決定不予追究。

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