德国外交部也对此事件表示谴责，并呼吁以色列开展调查。德国外交部在声明中说：“我们强烈谴责这一无端开火事件，庆幸事件未酿成更严重后果。”

法国外长巴罗说，法国外交部将召见以色列驻法国大使，要求其就此事作出解释。除法国外，意大利和葡萄牙等国也就此事召见了以色列驻这些国家的大使。

此次代表团成员包括来自20多个国家的外交官，以及联合国近东巴勒斯坦难民救济和工程处（简称近东救济工程处，UNRWA）的工作人员。

据报道，由多国外交官组成的代表团周三在杰宁难民营东边入口处附近查看难民营情况时，驻扎在杰宁难民营的以军士兵向人群鸣枪警告。

联合国秘书长古特雷斯的发言人杜加里克说，以军开枪警告外交官行为“不可接受”。欧盟外交与安全政策高级代表卡拉斯呼吁以色列展开调查，向肇事者追究责任。

以色列士兵星期三（5月21日）在约旦河西岸杰宁难民营入口处附近向一个外交代表团开枪警告，事件遭致国际社会谴责。法国、意大利和葡萄牙等国已召见以色列大使，要求就此事作出解释。

据以色列军方说法，代表团偏离批准路线，因此部队鸣枪警告，防止代表团进入未经授权的区域。以军说，行动没有造成人员伤亡，但为鸣枪造成的不便深感遗憾。