对于接下来的市场营销打法,在洛杉矶奥运周期重新牵手中国奥委会的李宁,或许要更上心了。
李宁品牌因为一张合影,再一次陷入了舆论风波。
时隔20年从竞争对手安踏手中抢回中国奥委会的赞助合同,本应是李宁品牌重新出发的绝佳传播集会。但这个传播热点,却全是全红婵粉丝对李宁的不满。
这一切的舆论,源自于李宁先生与中国奥委会官宣签约的一张合影。5月6日,中国奥委会与李宁品牌在国家体育总局共同举行合作发布仪式,正式宣布李宁成为2025-2028年中国奥委会体育服装合作伙伴。
在仪式最后,李宁品牌与中国奥委会有关负责人以及跳水奥运冠军组合陈芋汐、全红婵以及乒乓球奥运金牌得主陈梦、马龙等优秀运动员一同合影留念。
而处于合影运动员C位的两位,站在国家体育总局局长高志丹旁边的,是奥运“六金王”马龙。而站在李宁品牌创始人、集团董事长李宁先生旁边的,是巴黎和东京奥运会跳水女子双人10米台金牌得主陈芋汐。
由于自己喜欢的偶像未能站这次重磅官宣中站在合影的C位,不少全红婵的粉丝“炸锅”了,并将情绪发泄的出口,对准了李宁品牌。
全红婵被李宁伯伯“冷落”?
许多粉丝给出的所谓“理由”,是李宁品牌因为全红婵近期的状态和成绩不佳,导致未能在本次合影中站在C位。
五一假期在水立方举行的2025年跳水世界杯总决赛的女子单人10米台巅峰对决中,陈芋汐力压同胞全红婵,实现该赛事三连冠。
这也说明了,从今年的赛事成绩来看,陈芋汐的状态确实要更胜处于“发育关”的全红婵一筹。毫无疑问,后者还在适应身高和体重的变化。这种身体状态变化带来的成绩波动,在跳水女子运动员群体当中是常态。
但粉丝们如果根据一张合影便“推测”出李宁品牌“冷落”全红婵,这就未免过于片面与简单。在体坛经济观察看来,不止是全红婵的粉丝,许多不理智的粉丝根据一张照片便开始各种造谣污蔑,在近几年的中国体坛里造成了恶劣的影响。
既然都是猜测,那有没有一种可能是全红婵出于谦逊和礼貌让出C位?相信各位读者或多或少都有过和领导以及同事一起合影留念的经历。那么在合影的时候,让出C位而自己站在旁边的行为,也并不是什么罕见的事情。
因此都是大家猜测给出的“理由”,那么这个理由也存在其合理性。当然,合影的真实情况究竟如何,只有在场的嘉宾才知道。值得一提的是,在李宁官方微博发布的推文当中,有一张照片里全红婵站在了陈芋汐和曹缘的中间。
从此前全红婵出席李宁品牌活动的经历来看,李宁先生非常重视全红婵。在李宁、李麒麟和全红婵亮相中国航天日论坛的合影照片当中,全红婵就站在了李宁和李麒麟中间的C位位置。
只不过这次全红婵一些不太理智的粉丝因为自己的偶像没有站在C位,却在带节奏围攻李宁先生和李宁品牌,这些恶劣的造谣行为应该予以抵制。
更何况,按照全红婵展现出的性格,其本人或许并不在意是否站在C位这样的事情。这一切的节奏,只是全红婵粉丝替自己偶像作出的声讨行为。
粉丝为偶像声讨,李宁遭遇退货潮
从这次的C位事件来看,全红婵的粉丝号召力固然强大,但同时也给李宁品牌带来了不小的伤害。
无可否认的是,作为中国跳水队赞助商的李宁,是第一个享受到全红婵横空出世红利的品牌。
从1992年至今,李宁就是这支中国体育“梦之队”坚定的合作伙伴。毫不夸张地说,李宁见证了中国梦之队在每届大赛上的出色发挥,并且每一位中国跳水运动员都是身穿李宁战袍取得佳绩。
因此在东京奥运会一夜爆红,成为国民宠儿的全红婵,无疑是李宁助力中国跳水运动多年的最大“惊喜”。而李宁品牌,确实也成为了全红婵出圈后最大的受益者之一。
在东京奥运会和巴黎奥运会上,出自湛江“寒门”的全红婵两度站上了人生的巅峰。在这期间,身为青少年的全红婵也直接带火了李宁的青少年线和游泳系列,让后者这两个系列的销量火速上升。
日前,全红婵在中国航天日论坛上和李宁的“爷孙互动”引起了社交媒体的广泛讨论,而这也直接带火了李宁品牌的销量。在活动上,李宁与全红婵击掌互动,甚至约定设计航天主题跳水服。
全红婵说出的一句“李宁伯伯”成为了微博热点。当天的微博相关话题阅读量突破3亿次,相关产品搜索量激增200%。
全红婵的粉丝,对于自己偶像的一举一动感到非常敏感,而他们对于偶像的支持和反对行为,也一味地寄托在了李宁品牌上。与李宁亲切互动带动销量暴增相反的是,全红婵粉丝因为C位合影的问题,愤而引发退货狂潮。
有不少网友在随后涌入李宁直播间刷屏“退货”,部分商品退货率从3%飙升至72%,主播被迫关闭评论区。有消费者称,退货并非针对陈芋汐,而是抗议品牌的功利态度。”
从直播间被骂关评到退货率飙升,李宁只能被迫吞下苦果。作为中国最具商业价值的运动员之一,全红婵的带货能力毋容置疑。这次C位事件造成的连锁反应,也再次让外界见识到了粉丝经济的正反两面。
不止一次陷入危机,新奥运周期更考验李宁公关能力
截止撰稿时为止,李宁品牌官方并没有对此次C位事件作出回应。而事件主角全红婵,却在此时出来为李宁品牌解围。
在5月8日晚,全红婵在个人抖音账号发布了一则视频,展示签约仪式上全红婵与李宁两人互动的片段。在这条分享中,全红婵还配文强调“从最初踏上跳台的紧张,到现在自信慢慢,一路以来离不开李宁的陪伴。”从视频最后的合影看来,全红婵与陈芋汐分别站在了李宁身旁。
在体坛经济观察看来,全红婵这条视频的言外之意则是呼吁粉丝理性看待此次事件,主动发声缓和粉丝与李宁品牌之间的矛盾。
不过也有部分声音认为,李宁的危机公关本可以做得更出色,例如通过媒体或其他渠道展现品牌“重视全体运动员”的积极信号,而非重点关注某一位明星运动员等方式,缓和外界对其批评。
事实上,这也并非是李宁近年遇到的首次舆情危机。在2022年,李宁因为神似日军军服的时装设计,遭到了外界的一致批评。更让消费者感到愤怒的是,电商总经理冯晔朋友圈发布“笠型盔”图片和标签,暗示相关新品设计灵感来源于中国古代服饰,并“教育”消费者不懂中国文化。
这一负面事件带来的影响,让李宁市值当时直接蒸发了超过200亿港元。损失更惨重的是,消费者对于李宁品牌的印象分大减,这也直接导致了李宁的股价从2022年开始,走入下坡路。
相比起如今全红婵的C位事件,资本市场的反映并没有那么剧烈。李宁在5月6日当周的股价,都是处于正常的波动范围。
对于李宁而言,用冷处理的方式度过这次危机并无不妥。水能载舟亦能覆舟。对于接下来的市场营销打法,在洛杉矶奥运周期重新牵手中国奥委会的李宁,或许要更上心了。
本文来自微信公众号“体坛经济观察”,作者:月半,36氪经授权发布。