作者体验了飞书联合waytoagi推出的知识问答功能内测，主要针对组织知识库。测试结果显示，该功能在理解问题、提供详实数据方面表现出色，尤其是在结合waytoagi的海量知识库后，效果显著。作者认为，飞书知识问答极大地降低了企业构建知识库的门槛，并支持知识库检索与互联网搜索双路结合。尽管waytoagi的知识库主要偏向公网信息，但在其他私域信息丰富的企业中，该功能可能带来更好的体验。作者还进行了实测，验证了该功能在解决实际问题时的能力，并预测飞书在ToB场景中可能因AI技术实现反超。
🤔 飞书知识问答功能结合waytoagi知识库，提供高质量的答案。该功能能够区分dense和moe模型，并提供场景化对比，同时提取关键数据，支持知识库检索和互联网搜索双路结合，提升信息获取的全面性。
💡 飞书知识问答降低了企业构建知识库的门槛。对于使用飞书空间的企业，该功能提供无缝体验。企业只需专注于知识库的录入，问答功能则可完全交给飞书处理，简化了ToB客户的使用流程。
🔍 知识库检索与互联网搜索双路结合，提升信息获取的全面性。该功能在企业内部知识能充分回答时，互联网搜索结果会更简洁；反之，则会提供更详尽的信息，体现了设计上的优化。
🚀 飞书的知识问答功能在AI ToB场景中具有领先优势。字节跳动通过智能纪要、AI电子表格和知识问答等功能，有望在ToB领域实现反超，尽管其在ToB市场上的地位与阿里云、百度云等相比仍有差距。
原创 不辣的皮皮 2025-05-21 17:06 上海
故事是这样的最近参加了一个waytoagi联合飞书的功能内测，针对组织知识库的飞书知识问答。
故事是这样的最近参加了一个waytoagi联合飞书的功能内测，针对组织知识库的飞书知识问答。我试了一下居然在飞书app里面就可以访问，点开一看：霍！这看着有模有样的，我想着waytoagi那海量的知识库，你还这能给我好好组织起来？那可是恐怖的waytoagi的AI飞书空间，里面的AI资讯和知识，在国内说丰富度第二，可能没人敢说第一。
先上结论
可以看出r1给出的答案是挺好的，一方面对比了dense和moe模型的差别，给出了场景化的差一点，另一方面还提炼了我们可能较为关注的对比数据。知识问答还从知识库当中，提炼了两张图（虽然没啥用，但是证明了能力）。互联网知识方面给出的问答貌似偏短，只是辅助。总体体验：8.5/10分加分项：问题理解，数据详实扣分项：-个人体验- 整体来说体验还是可以的。- 对b端客户体验良好极大地降低了b端组织的知识库构建门槛。如我的标题，其实虽然是一个“鸣式”梗，但是其实实际情况也差不多是这样；这个公司/组织可以只管无脑做知识库录入就好了，知识库和问答全都可以交给飞书了。当然，已经使用飞书空间的企业，完全不需要迁移，是非常顺滑的。- 知识库检索+互联网搜索，双路rag之前就有朋友吐槽过，为什么大部分的saas rag产品，开了知识库就会关闭联网搜索；我的回复是因为产品设计XX。这真不是我故意骂人。是因为双路的参考召回，本身不是很难做的事情，同时也是应该做的事情。(敲重点)我们还会发现，貌似飞书在这些问答中，如果企业内部知识可以很好回答，那么互联网搜索结果就偏简洁；反之，互联网搜索结果就更详尽一些。可能在这里有一些额外设计和实现。- waytoagi的知识库很牛逼实际上，知识库产品好不好用，也要看企业的知识是不是丰富或者具备稀有价值。waytoagi的知识库偏公网信息，内部知识可能与外部搜索到的东西雷同；在其他私域信息较多的企业中，这个功能体验可能会更好。当然waytoagi的知识库丰富程度毋庸置疑，所以上面体验较好，与其说是飞书知识问答做得好，可能还不如说是waytoagi牛逼。总之，waytoagi牛逼！(评论区跟上队形)好的私有知识库数据搭配飞书的这个新功能可以发挥出巨大的威力！
于是我开始了实测【实测1】我们先尝试一个比较新的问题：问题1我想要部署wan2.1到我的mac上，我是mbp M4芯片，帮忙生成一篇教程https://ask.feishu.cn/share/saBPAWLOMTS1oE0CKYGpMLQ
可以看出给出的答复还可以，并且确实引用出了5篇社区飞书文档。令人震惊的是互联网搜索居然没搜到，不过它还是比较聪明的给出了wan2.1的官方github文档。确实r1在有搜索和检索消除幻觉的辅助下，是非常强的。不过我不太需要comfyui，我试了一下多轮追问：如果我不想使用comfyui来部署wan2.1，而是只部署它的模型推理服务呢？
这一次在waytoagi的文档中没找到对应的内容，不过互联网信息辅助还是能解决问题。总体体验：8/10分加分项：问题理解，多轮对话，溯源扣分项：篇幅不足，教程不够详实
写在后面- 知识问答其实是一个非常通用的AI tob场景飞书下场，很可能导致整个tob在这个业务场景的门槛被拔高不少。虽然很多私域信息不在飞书上，也可能无法文档化；但是不得不说用飞书的小型企业也不少，如果只是想搞个知识库，而不想花太多钱，那这个方案是太好了。- 字节在AI tob场景可能全面领先了目前体验最好的公有云tob功能，飞书的几个确实是做的最好的，包括：智能纪要，AI电子表格，再加上现在知识问答。我们知道火山引擎和飞书空间，在tob市场确实不算是霸主地位（对比阿里云，百度云，华为云，腾讯云）；但目前来看，字节可能利用AI在tob领域实现一定的反超。以上。
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