快科技资讯 05月21日 18:01
小鹏智驾系统高速异常致翻车 客服回应:偶发软件控制异常
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一男子驾驶小鹏汽车在高速上行驶时,导航辅助驾驶(NGP)突然切换为自动巡航(ACC),导致撞上护栏。该车主拥有3000多公里智驾里程,对小鹏智驾信任度较高,事故后表示不敢再用。类似情况在小鹏车友群中频发。小鹏汽车初步判断为偶发软件控制异常降级,后续会持续优化,具体原因需到店检查。此前,何小鹏曾表示有信心年底实现L3级别自动驾驶在中国量产落地,并加大AI技术投入。

⚠️ 小鹏汽车用户在高速行驶时遭遇智驾系统故障,NGP模式意外降级为ACC模式,导致车辆发生碰撞事故,引发用户对智驾系统安全性的担忧。

🧑‍🤝‍🧑 事故并非个例,小鹏车主群中存在类似情况反馈,表明该问题可能具有一定的普遍性,需要小鹏汽车高度重视并彻底解决。

🗣️ 小鹏汽车回应称初步判断为偶发软件控制异常降级,但具体原因需到店检查,这一回应未能完全消除用户的疑虑,用户希望获得更明确的故障原因和解决方案。

🎯 尽管事故发生,小鹏汽车创始人何小鹏仍表示有信心在年底实现L3级别自动驾驶的量产落地,并加大在智驾AI技术方面的投入,展现了小鹏在智能驾驶领域的决心和信心。

快科技5月21日消息,据媒体报道,在今年“五一”期间,一男子驾驶小鹏汽车从云南昭通开往昆明的路途中,智能驾驶突然从导航辅助模式(NGP)异常跳转为了自动应巡航模式(ACC),导致车辆撞上高速护栏

当事人表示:“我的智驾里程已经有3000多公里了,我就是因为很相信小鹏的智驾才买这个车的”。

据了解,该男子与其他小鹏车主还有一个车友群,里面有许多人也出现了类似的情况。事发后,男子称不再敢使用智驾模式了。

事发后,小鹏方面回应男子称:初步判断是因为偶发软件控制异常降级至ACC,车辆是正常的,不用担心,后续会持续优化。

近日,小鹏汽车回应媒体称,从NGP降到ACC会提示驾驶员的,具体为什么会出现这个情况需要到店检查,以门店的检查为准

值得一提的是,在今年4月举办的“小鹏全球热爱之夜”活动上,小鹏汽车创始人何小鹏曾表示:小鹏非常有信心能够在今年年底实现L3级别的自动驾驶能力在中国量产落地。

与此同时,小鹏将不断加码以智驾为核心的AI技术投入,致力成为中国首家将顶级智驾能力在全球落地的车企。

何小鹏强调,中国和美国都会在今年的年底进入到有部分车实现L3级智能辅助驾驶能力。

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