京东创始人刘强东在2024年展现出对公司业务的深度参与。他亲自为京东管理层进行大规模培训，涉及战略、业务规划、团队建设等多个方面。同时，刘强东每周参与零售、物流等多个板块的日会，解决实际问题。在京东外卖业务上，他强调解决餐饮行业外卖员生存和食品安全问题，并要求高管以身作则，确保外卖质量。

🗣️ 刘强东高度重视一线业务，2024年亲自为京东管理层开展1800人次的培训，每周至少4天，涉及战略设计、业务规划、团队建设及用户体验细节指导，甚至因此声带撕裂。

🏢 刘强东每周亲自参与零售、物流等多个板块的日会，现场解决大部分方向性问题，体现其对业务的深入了解和直接管理。

🍔 刘强东入局外卖，目标是解决餐饮行业外卖员生存与消费者食品安全难题。他提出牺牲部分利润，减少行业内卷，并强调外卖质量。

👨‍👩‍👧‍👦 刘强东要求京东外卖质量要达到可以每天自己订着吃、放心给父母孩子吃的标准，所有高管需以身作则，经常点外卖给孩子吃，以此保证食品安全。

一位接近京东的人士透露，刘强东在公司内部向来亲力亲为，尤其重视一线业务。在2024一年，刘强东已为京东管理层开展1800人次的培训，每周至少4天，亲自为各部门进行战略设计、业务规划、团队建设及用户体验细节等方面的指导，甚至因过度投入一度声带撕裂、声音嘶哑。

在具体管理层面，多位京东内部人士回忆，刘强东每周都会亲自参与零售、物流等多个板块的日会，现场解决大部分方向性问题。

谈及入局外卖的目标，刘强东表示希望解决餐饮行业外卖员生存与消费者食品安全难题。他提出，要牺牲部分利润，“我们少赚一部分钱，不要让餐饮人卷得太厉害，导致食品不安全；也不要让外卖小哥卷得太厉害，导致他们未来得不到保障，更不要过度卷消费者。”

刘强东还严格要求：“我希望京东外卖都是我们可以每天自己订着吃的，可以放心给父母订着吃，放心给孩子吃。所有做外卖的员工，包括达达和京东所有高管，都要尊重这个原则，每个业务负责人要经常点外卖给自己孩子吃。”