IT之家 05月16日 14:38
微软 Win10 五月更新惹祸:无法正常启动,进入 WinRE 恢复界面
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部分Windows 10用户在安装5月累积更新KB5058379后,意外触发BitLocker恢复提示,导致设备进入WinRE恢复界面并要求输入恢复密钥。该问题影响联想、戴尔和惠普等品牌设备。微软支持团队已知晓该问题,并已提交给产品团队处理,承诺尽快解决。微软提供了临时解决方案,包括禁用Secure Boot、禁用虚拟化技术、检查Microsoft Defender System Guard固件保护状态以及禁用固件保护。

🚨 **更新触发BitLocker恢复:** 部分Windows 10用户在安装KB5058379累积更新后,设备重启时进入WinRE,并提示需要BitLocker恢复密钥。

💻 **受影响设备广泛:** 报告问题涉及联想、戴尔和惠普等多个品牌设备,表明该问题并非个别情况。

🛠️ **微软临时解决方案:** 微软提供了临时解决方案,包括在BIOS中禁用Secure Boot、禁用虚拟化技术(如Intel VT-d 和 VT-x)、检查Microsoft Defender System Guard固件保护状态以及通过组策略或注册表禁用固件保护。

IT之家 5 月 16 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(5 月 15 日)发布博文,报道称部分 Windows 10 用户安装 5 月累积更新后,意外触发了 BitLocker 恢复提示,导致设备自动进入 WinRE 恢复界面。

IT之家注:在 5 月补丁星期二活动日(5 月 13 日)中,微软向 Windows 10 设备推送了 KB5058379 累积更新,修复包括 5 个零日漏洞在内的诸多漏洞。

不过部分 Windows 10 用户反馈,在安装更新并重启后,设备自动进入 WinRE(Windows 恢复环境),并显示 BitLocker 恢复界面,要求输入恢复密钥。尽管并非所有设备受影响,但已有足够多的用户和管理员报告问题,涉及联想、戴尔和惠普等品牌设备。

微软目前尚未公开承认该问题,不过有用户反馈,微软支持团队已知晓该问题,确认为“BitLocker Recovery Triggered on Windows 10 devices after installing KB5058379”,并已提交给产品团队(Product Group)处理,承诺尽快解决。

微软提供了几步临时解决方案,包括:1. 在 BIOS 中禁用 Secure Boot;2. 禁用虚拟化技术(如 Intel VT-d 和 VT-x);3. 检查 Microsoft Defender System Guard 固件保护状态;4. 通过组策略或注册表禁用固件保护。

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