近日，#原来微信过期图片是可以找回的#登上微博热搜，引发网友关注。网上流传的找回教程被微信员工“客村小蒋”辟谣，称其内容不实。同时，“客村小蒋”还否认了“过期图片占用内存”的说法。腾讯客服表示，已接收并下载的聊天记录会永久保存在设备内，但未接收的消息会在服务器保留3天后自动清理，用户主动清理聊天记录或使用手机软件清理微信数据也可能导致图片过期或失效。腾讯强调，服务器不会保存用户聊天记录，清除且未备份的数据无法恢复。

🤔 微信员工“客村小蒋”亲自下场，否认了网络上流传的“找回微信过期图片”教程，直言“没有一处是对的”，明确指出这些方法并不可行。

💬 针对“过期了的图片还占内存”这一说法，“客村小蒋”也进行了驳斥，认为这是对微信的“造谣+诋毁”。

🕒 腾讯客服曾明确表示，用户已接收并下载的图片、视频等聊天记录会一直保存在设备本地，可以永久查看。但未接收的消息，微信服务器仅保留3天，之后会自动清理。

🧹 用户主动在微信存储空间中管理聊天记录，或使用手机软件清理微信数据，也可能导致图片过期或失效。

🔒 腾讯强调，聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存任何聊天记录，因此在数据被清除且未备份的情况下，无法进行恢复。

日前，词条#原来微信过期图片是可以找回的#登上微博热搜，引起网友热议。在该词条下，有网友给出“教程”，教大家如何找回微信过期图片。对此，微信员工“客村小蒋”转发该“教程”，回应称“没有一处是对的”，并解释这一做法行不通。

“客村小蒋”还称，“过期了的图片还占内存”被冠以“微信最恶心的功能”可以说是造谣+诋毁了。

据了解，去年8月有网友在社交平台发文称，微信疑似会吞噬3天前的未读消息。

对此，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。

但出现3种情况可能会导致无法查看相关记录，其中包括未接收的消息，微信服务器会自动保留3天，3天后自动清理，清理后无法再接收。

同时，在微信存储空间中选择管理聊天记录，该操作会清理聊天记录里的图片、视频、文件等；

另外，使用一些手机软件清理微信数据时会导致图片过期或者失效。

腾讯还表示，聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存用户任何聊天记录，数据被清除未备份前提下无法进行恢复。