蓝点网 2024年07月09日
ChatGPT订阅用户抱怨使用时出现高难度验证码 怕不是拿用户在训练数据吧?
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OpenAI 为了防止机器人和爬虫滥用 ChatGPT,引入了高难度验证码,导致用户在登录甚至对话中频繁遭遇验证码挑战,影响使用体验。这一举措也被猜测是为了防止灰黑产非法调用 API,但也有观点认为这可能降低用户使用率,影响付费订阅者的满意度。

🔒 防滥用措施:OpenAI 引入高难度验证码,要求用户在登录和对话中完成,以防止机器人和爬虫滥用 ChatGPT。

🤖 用户体验受损:频繁的验证码挑战打断了用户的对话流程,每次解决可能需要一分钟或更长时间,引起用户不满。

🎯 防灰黑产:高难度验证码增加了非法调用 API 的难度,帮助 OpenAI 拦截灰黑产的非法行为,降低被滥用的成本。

💭 付费用户受影响:即使是 ChatGPT Plus 的订阅用户也遇到验证码问题,这可能会影响他们的使用体验,甚至取消付费订阅。

🔍 未来改进?:HN 上的讨论指出,OpenAI 工程师可能需要针对频繁验证码问题进行改进,以避免用户流失。

OpenAI 为了防止机器人和其他类型的爬虫使用 ChatGPT,目前在登录账号时都有难度非常高的验证码,这些验证码通常有 6 组需要全部正确验证。

正常情况来说如果用户已经在登录阶段成功完成验证那后续使用是不需要验证的,不过最近有不少用户甚至是 ChatGPT Plus 订阅用户都发现在对话中竟然也会出现相同的验证码。

用户经常进行对话以及对话频次比较高的话这种验证码出现的频次也会跟着提升,然后就是对用户的使用造成了很大干扰,因为每次解决验证码可能都需要 1 分钟甚至更长时间,这会打断用户的思考。

在 HN 的讨论帖中网友抱怨说 OpenAI 这是在拿用户训练 AI 模型,也就是解决这些高难度的验证码,这种猜测有点像是当年谷歌使用 reCAPTCHA 训练模型的传闻。

不过在评论也有网友指出这是 OpenAI 在防止灰黑产,这种情况确实是存在的,即有些灰黑产会通过逆向 ChatGPT 抽取里面的 API 给其他用户使用,这种操作方式要比直接调用 OpenAI API 的价格便宜,因此一直有灰黑产尝试这么做。

增加高难度验证码后 ChatGPT 的 API 想要调用难度也跟着增加,这有助于 OpenAI 拦截灰黑产的非法调用,对 OpenAI 来说可以降低被滥用的成本。

然而这种猜测也有反驳意见,那就是 ChatGPT 即便开通付费订阅后也有配额限制,有网友猜测 OpenAI 通过增加验证码降低用户的使用速率,这会严重破坏用户的使用体验。

相信 OpenAI 的工程师应该也会看到 HN 上的讨论帖,但就不知道他们后续是否会针对这个问题进行改进了,否则经常弹出验证码可能会让一些 ChatGPT Plus 用户也取消付费订阅。

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