原创 辉哥奇谭 2025-05-15 07:06 上海
问题的质量,决定了你洞察的深度。
「配图摄影 by 辉友Ella」
张一鸣在一次采访中提到,「他越来越意识到,对事物的认知是最关键的。你对事物的理解,就是你在该领域的竞争力。因为理论上,其他生产要素都可以构建:需要多少资金、找谁投资、招聘什么样的人才、这些人才在哪里、他们具备哪些特质,以及如何与这些人合作。所以,你对事物的认知越深刻,你的竞争力就越强。」
我觉得这句话很有启发性。最近参加了一些答辩和会议,我对比了自己和他人的准备情况,也观察到了一些真正高手的认知和洞见。从中可以看到一个明显的差距:我们大多数人习惯于罗列数据和事实,然后基于这些看似正确的判断来设定目标和决策。但问题在于,这些判断、目标和决策,往往缺乏真正的深度和洞见。
很多时候,我们只是简单地铺陈出「我们要做什么」,理由只是「别人也在做」,或者「这是行业趋势」。这其实是一种低质量的信息加工方式,看似逻辑严密,实则没有抓住关键变量。
而高质量的洞见,往往不是从「做什么」出发,而是从「问什么」开始。高手和普通人的差距,就在于他们更善于提出有穿透力的问题,并围绕这个问题深入挖掘、思考,从而看清本质。
比如,我们在讨论自动驾驶的成败因素时,如果只是说「芯片算力要强」「算法要领先」,这只是信息层面的罗列。真正深刻的问题可能是:自动驾驶真正决定性的一跳是什么?是用户体验的接受度,还是商业模式的闭环能力,还是政策的牵引?围绕这个问题展开思考,才有可能产生不一样的判断。
我观察到的一些高手,他们在面对复杂议题时,往往不会一上来就给出答案。他们更倾向于提出几个关键问题——这些问题往往看起来非常简洁,甚至像是「废话」。但正是这些看似朴素的问题,能把团队的注意力引向更本质的判断。这些看似简单的问题,他们其实花了很多时间在反复探索,直到确保自己找到了触及本质的深刻问题。
比如,有人会直接问一句:「我们现在面临的最关键的不确定性是什么?」或者,「如果我们失败了,最可能的原因是什么?」这类问题本身不长,但引发的思考可能非常深远。高手不是靠说得多,而是靠问得准。
这种精准定位、聚焦关键点的能力,正是真正高手所具备的。它要求我们从庞杂的信息中抽离出最本质的问题,并用简洁明确的语言表达出来。这类能力,不是靠加班和努力堆出来的,而是靠认知的深度去打磨的。
我也在工作中遇到过类似的困惑。有时我们做了大量准备工作,结果汇报时发现根本没打中要害。事后反思,往往是因为一开始就没有问对问题。比如在一个项目推进中,我们本该首先问清楚的是「用户是谁?用户的真正需求是什么?」但我们往往跳过这一步,直接推产品、做策略。最后发现,团队在解决的,其实是一个假设出来的问题,并非真正的用户关心的真正的痛点。
现在这个时代,类似ChatGPT这样的工具让信息的获取和加工变得越来越容易。但真正稀缺的,从来不是信息本身,甚至不是信息简单的加工和提炼,而是从信息中提炼出洞见的能力。尤其是AI工具越来越强之后,简单的内容处理已经不再构成竞争力,能不能「问出好问题」,成为人与人之间的真正差距。
对我来说,最有价值的认知提醒就是:问题的质量,决定了你洞察的深度。只有持续地问对问题、围绕问题深入思考,才能不断找到破局的关键点。很多时候,真正的目标制定,不在于做多少、做多快,而在于能不能基于一个深刻的问题,形成一个清晰的闭环——从认知、到目标、到路径,再回到认知,直到我们对问题本身有更深入的理解。
这是一种从本质出发的思维方式,也是一种高手的训练路径。我们每个人都值得不断去练习这件事:少一点机械执行,多一点思考起点;少一点跟风判断,多一点本质追问。
张一鸣的这句话,是对所有做事者的提醒:认知的深度,决定你竞争力的上限。努力是必须的,但努力的方向必须对。而「方向是否对」,归根结底,靠的是认知力。
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