日本大阪一家名为“炭火烧鸟HAYASHIN”的烤鸡肉串店，因在店门口张贴中文告示，宣称“不允许中国顾客光顾本店”而引发争议。涉事门店所属的餐饮控股集团SASAYA公司已发布中日双语声明道歉，称该告示为店铺运营负责人在未经公司许可的情况下擅自张贴，并已第一时间撤除。公司强调，一直以来秉持平等欢迎所有顾客的宗旨，包括外籍顾客，并竭力提供优质服务。目前，该公司官网已无法查找到涉事门店的信息。

🚫起因：大阪“炭火烧鸟HAYASHIN”烤鸡肉串店张贴中文告示，拒绝中国顾客。

📢回应：餐饮控股集团SASAYA公司发布中日双语道歉声明，承认告示未经许可擅自张贴。

✅承诺：SASAYA公司强调所有门店秉持平等欢迎所有顾客的宗旨，包括外籍顾客。

❌处理：SASAYA公司官网已无法查找到涉事门店“炭火烧鸟HAYASHIN”的信息。

5月13日消息，近日，位于日本大阪府的饮食店“炭火烧鸟HAYASHIN”近日在门店入口张贴中文告示宣称“不允许中国顾客光顾本店”，有关视频和图片在社交媒体上引发争议。

据环球时报援引日本媒体报道，涉事门店所属的餐饮控股集团SASAYA公司12日在其官网上发中日双语声明就此事道歉。

SASAYA公司在声明中称，“关于我公司旗下餐饮门店‘炭火烧鸟（烤鸡肉串）HAYASHIN’，其店铺运营负责人日前在未经公司许可的情况下，擅自张贴了数日针对特定外籍顾客谢绝入内的告示，对此，我公司已在第一时间撤除该告示。对于因此告示而感到不快的所有顾客，我们在此致以最诚挚的歉意。”

声明还称，“一直以来，我公司所有门店都秉持着平等欢迎包括外籍顾客在内的所有顾客，并竭力提供最优质服务的宗旨进行运营。今后，此方针也绝不会改变。”

目前，在SASAYA公司官网上已无法查找到“炭火烧鸟HAYASHIN”的门店信息。