原创 杨赤忠 2024-11-06 18:25 广东
他只是看起来像个疯子,并希望别人把它当作精神不健全者,从而出现应对上的失误。是的,这就是他的商业策略,在他的框架里,完全自洽!
特朗普不是疯子,他只是看起来像个疯子,并希望别人把它当作精神不健全者,从而出现应对上的失误。是的,这就是他的商业策略,在他的框架里,完全自洽!
书中有很多特朗普的商业谈判案例,非常能够说明他的思维范式与商业手腕,也明示了它所有的底牌,有益于我们理解不一样的另类。精选如下:
1. 与假日酒店的合作。在大西洋赌城酒店中,特朗普让渡了50%的股份,既获得假日酒店品牌,又要求对方承担50%的建设费用,还得保证5年内特朗普只赚不赔。以这个典型案例为代表,特朗普喜欢通过“合作”使投入最小化,营造净现金少流出甚至净流入的局面,以保证每一个新增项目,都能自求平衡。这样在流动性允许的前提下,杠杆可以越加越大。
2. 在购买宾州中央铁路公司地块项目中,后者竟然为特朗普提供所有的开发资金,原因是当时的纽约地产非常低迷。这是一个罕见的卖方为买方提供资金、空手套白狼的典型案例。
3. 来看看这个牛逼的方案:全国广播公司要搬出纽约,于是特朗普跟纽约市和全国广播公司谈判。拟出的方案是,特朗普花3~4亿美金,建一个电视城租给全国广播公司作总部,并在未来30年中保证,对全国广播公司的租金比平均租金的一半还低,这样他每年要补贴全国广播公司3000万美金,同时他还同意在未来40年中,把电视城所有利润的25%上交给市政府。作为回报,特朗普将获得整个地块,前20年的减税。所谓补贴,是远期现金流入减少;利润分享是或有收益减少。而减税,则是当期确定性的应付现金支出节约!
4. 特朗普喜欢在市场低迷的时候,介入一个新项目,这时候他就特别有资格去找政府谈判,获得减税。并且因为获得了政府减税的信用增强,再去找甚至不愿意给效益不错的企业贷款的银行,轻松取得廉价贷款。
5. 在跟凯悦酒店合作谈判中,特朗普要求对方在纽约市做出排他性的开店承诺,被凯悦拒绝,于是他对银行说,这次贷款风险高,唯一保护银行贷款的办法,是从凯悦集团取得排他性承诺。银行主管立即冲进会议室,威胁凯悦说,“除非你们签下排他性合同,否则我们拒绝贷款!“。之后为了防止自己去世后,继承人过于软弱,被凯悦集团钻空子,特朗普甚至制订遗嘱,强调了这项排他性合同,不可撤销!
6. 在购买康默德酒店项目中,为了得到政府的免税,特朗普说服康默德酒店老板公开对外宣布:由于巨亏,酒店将在半年之后永久关闭,带来的失业,将对本来就低迷的地方经济雪上加霜!以此向政府施压。
7. 当银行准备撤销破产农场主对农场的赎回权时,特朗普打电话给行长说,如果你敢撤销,我就以个人的名义起诉你和你们银行犯有谋杀罪,因为是你们的侵扰导致了希尔先生的死。有没有看到今天抗疫总统在记者会上的影子?
8. 在特朗普大厦的建设中,受到了基本建筑权规定的限制。他就让设计师,做了一个符合规定的难看模型,给委员会官员路演说,如果你们不让我建70层,我就照这个模型建。(死给你们看!)
9. 在跟格涅斯科公司的谈判中,特朗普诱使对方跟自己签了合同草案。他自己是这么教唆的,“我不敢保证这份草案具有法律约束力,但至少我可以凭此向法院上诉,使得对方几年之内无法卖出。“
10.特朗普说,跟政客打交道的唯一收获是:知道媒体报道是政府采取行动的关键制约,或者说,就是政府对媒体报道的畏惧。因此他经常利用媒体要挟政府、达到目的。现在狂发推特,是有历史脉络的。
11.特朗普买的橄榄球队,获得了骄人的战绩。他居然给球队所属的橄榄球联合会主席写信,要求联盟各球队老板,分摊自己球队主力的薪酬,“因为也给整个联盟挣得了荣誉“。他说,我知道其他老板很可能不同意,不过我想,问一下总没什么错吧?我靠!还有这种?他渴望极限胜利,深知被拒绝没有成本,脸面、名声与信誉,都不是成本!多年后在对中国和对TikTok的讹诈中,屡施故伎。
12.“我总是喜欢试探别人”,他说。第一次见到律师罗伊,就对罗伊说,我不喜欢律师!没想到罗伊却说,我同意你的观点!其人弗能应也。
13.当希尔顿集团谈判方准备毁约的时候,“我想这时唯一能拿下这笔生意的办法,就是激起他们的廉耻心。但我说话的口气与其说义愤填膺,倒不如说是备受伤害。我不是不会破口大骂,不过我担心破口大骂会吓走他们”。句中惊现廉耻二字,仿若秦淮河岸,青楼粉头,郑重商议的牌坊事宜。
14.“我一直觉得,如果自己想买什么东西,一定要告诉卖方,你的东西值不了多少钱!”,尽量贬低心仪的商品,这也是中国家庭妇女,买菜的基本套路!
15.“当基金会拒绝我而跟其他买家洽谈之后,每次他们谈崩,我都会找基金会再开个价,而且出价一次比一次低”。这种荷兰式拍卖的方式,谈判桌上并不多见。因为谈判的标的,毕竟不是随着时间流逝而加速折旧的郁金香。
16.“当他礼貌的拒绝我之后,我开始不断给他写信,第一封信感谢他愿意见我,一个月后我写信请他重新考虑我的申请,几个月后我写信咨询能否再次拜访,后来我又写信建议一种新的交易方式。因为我相信很多时候成败的关键就在那一份坚持。不过富兰克林从没改变过自己的立场,好在后来这些信打动了别人”。泡妞的“泡“,就是要软硬厮磨、慢慢化开,相信三位婆姨,都是如此泡来!
17.“对特朗普大厦,虽然多数宣传都是负面的,但起到的作用却不全是消极的!这是现代文化中的一种反常现象。我悟出的道理是:好名声比坏名声强,不过坏名声比没名声强。说白了,争议也能促进销售”。他还说,如果你稍微有些与众不同,或者令人难以容忍,做事情十分大胆,或饱受争议,媒体就会关注你。即使是一篇反面报道,虽然从个人角度备受伤害,却可能对生意起到极大的促进作用!我们老家讲:人不要脸,百事可为。相不相信嘛?
18.“我在经营管理上最简单的原则是,用高价从竞争对手那里,聘请最好的员工,并且根据他们的表现支付奖金”。的确,敌人一天天烂下去,我们自然一天天好起来。
19.对沃尔曼溜冰场政府项目的分析和描述,充分展示了特朗普其实是一个粗中有细、很重细节的人。同时也让人理解,政府工程为什么总是令人难以信任和难以置信。特朗普对纽约市政府愤怒的鄙视,是他30年后竞选总统的伏笔。
特朗普传授的生意经还很多,总的来说他喜欢复杂的生意,他认为这一方面是处理这些事儿,让他感到有乐趣;另一方面是复杂的交易,更能谈出好价钱。所以他把当前世界搅得这么乱,把简单的事情弄复杂,也许也是希望从中寻求最多的筹码,谈成最好的价钱。也许当别人认为他四面受敌的时候,可能他恰恰认为,是多面出击的时刻。
在宾州项目中,他本来准备建中等收入者住宅,由于政府财政危机,获得财政拨款的希望落空,马上采取了第2套方案,建会展中心。并说如果这个方案失败,还会动用第3套方案。这看来很像中国传统智慧中的狡兔三窟,特朗普的没有底线,为他创造了极大的灵活性。
特朗普喜欢建带赌场的酒店,他说大型赌城旁边的酒店,日后挣的钱,是普通酒店的50多倍。所以在开设赌场酒店时,他总是需要首先取得赌城经营许可,才开始建设。而不会像其他发展商一样,边申请边建设。他认为,为了赶进度而冒这么大的风险,不合算。
特朗普总是投其所好地建设一些政府喜欢的附加设施,目的当然是为了获取政府的容积率奖励,体现了商人的精明。
为了促成交易,他也会违背只付10%押金的行规,超额预付50%。他认为在有把握的情况下,为达成大交易而违反常规的冒点小风险,是可取的。
特朗普对付承包商的办法,就是让自己的方案天衣无缝,使得对方没有修改方案而要求提高预算的空间。
他说,公司不上市,就不必讨好华尔街,不上市就可以多提折旧,少交税。并说,当你只需要对自己负责的时候,做决定往往容易得多。然而为什么最后选择去当总统呢?
特朗普自己总结了自己的两大优点:克服困难和鼓励优秀的人尽力做到最好。但看起来他更喜欢专栏作家乔治.威尔对他的评价:“唐纳德.特朗普并不理性,但人又不是单靠理性而活着的!他相信无节制也可以是一种美德,这恰恰表达了共和党人无穷的力量。正是因为别人认为没有必要,才坚定了他认为有必要的信心。他相信洋溢的热情是可以影响大家的,粗犷、热情和活力,正是我们国家的品质”。此评虽不全真,亦未全假。
他自己总结了三个基本道理,第一,不管外在条件多么诱人,一定要坚信自己内心的声音;第二, 人应该坚持做自己有把握的事;第三,有时候不投资,就是最好的投资。
特朗普鄙视商业圈讲所谓贵族精神,特别是要求资产购买者提供财务信息、社会关系,并且参加面试,在他看来简直就是一种歧视政策,是荒唐的,甚至不合法。所以他从不按上流社会的规矩出牌。如同囚徒困境游戏,在一个讲究秩序和规则的社会中,越罕见的背叛者,越是受益最大的人!
他说,我的做事风格就是,被逼急了时,不论花多少代价,冒多大风险,我都会奋起反抗。但是在书中,几乎看不到别人欺负他的例子,都是他在恐吓和算计别人。只有纽约市长,有几次对他的业务要求,做出了怠慢性的拖延,但都受到了他更加猛烈的报复。所以整个社会对特朗普而言,不是一个压迫者,而是一个出气筒,甚至是个受气包。对这样的人结局的最终预测,取决于你到底相不相信,有正义和天理?相不相信西方文明的基础成果,和东方传统智慧的基本结论?
其实特朗普是一个复杂的人,他只是看起来单纯而单调。比如他说,“如果你凡事做足了最坏的打算,并且提前想好了应对措施,那么好事就会不请自来!”这个我就非常同意。但是我认为他没有做好最坏的打算,也未必想好了所有情景下的应对措施。所以该来的好事,可能都已经来过了。而该来的坏事,还在路上。
特朗普喜欢思考大的事情,他认为这道理很简单,既然人总是要思考,那为什么不把思路放宽一些呢?这当然是他的优点!
棘手的生意要强硬!这是他爸爸教他的。所以在中美关系上这么强硬,可能恰恰说明中国这个国家不是那么好对付。
他在自己的销售经理欧文这个“恶棍”身上,学到了所谓临危不惧的强硬态度。他说你一定见过驯兽师,体重才150镑,他们无所畏惧的走进关狮子的笼子,此时如果笼子里的狮子,嗅到了一丝一毫的胆怯和软弱,它们一定会在一秒钟之内将驯兽师吃掉,但是如果驯兽师挥动鞭子,态度威严的迈进笼子,狮子反而会乖乖听话。
在对付军校里自己最严厉的教官时,特朗普的态度是敬而不畏。他说:“我要让他知道,我不怕你,但是非常尊敬你。这是一种微妙的制衡!“这个技巧在战术上是值得学习的。
当应对记者提出的尖锐问题时,特朗普的经验是,只回答这些问题的积极方面,或者直接转移话题。这我们在2020年的今天,反复看见。
在购买3.2亿美元的希尔顿赌城酒店项目时,由于担心走漏消息,直到交付了2000万美元不可归还的保证金,特朗普才第1次去现场看项目,这体现了特朗普的狡黠,也体现了他的自负!在承揽沃尔曼溜冰场政府项目时,他没有咨询任何人,就敢对一个动工7年仍未竣工的项目承诺说,我半年之内保证完工。虽然中国人讲轻诺必寡信,毕竟人家4个月就真的完工了。
他说很多人都讲房地产的关键是地段好,其实说这话的人根本不懂房地产!“首先你需要的并不是最好的地段,而是最好的生意。所以并不是用最多的钱买最好的地段就能赚钱,也不是低价买到差劲的地段,就可以挣到钱。“
丽思卡尔顿中央公园店的所有人伦纳德老了,说愿意把这块地皮的15%股份白送给特朗普,条件是要负责整个地块的运营。因为他相信通过特朗普的经营,会使得余下85%股份的继承人,受益更大。不过这是他自己说的,孤妄听之!反正这个人早就走了,并无旁证。特朗普自我吹嘘的事,海了去了。都不需要符合常识。
按照特朗普的描述,1976年的美国,由于新泽西州全民表决赌博合法化,5000美元的小房子,一年能炒到50万,甚至100万美元,比我们海南猛得多!1981年的美国,开发商为了驱赶原有的租客,可以雇佣一些恶棍,或者拉一卡车的吸毒者、妓女甚至盗贼,让他们在大楼内无所不为。1987年的美国,很多租客嫌麻烦,都把垃圾直接从窗子里倒下去。所以即使是美国的文明,也是渐进的!
1960~1976年间,特朗普说纽约有30万户住宅,被房东放弃或者纵火烧毁。因为卖不出去的住宅,只有废弃掉才不用交房产税。
特朗普说,你不能用金钱来衡量一流的广播电视网,以及它的节目给观众带来的快乐和刺激,如同你无法衡量帝国大厦和自由女神像对纽约市的深远意义一样。
在80年代,希尔顿集团全世界拥有150家酒店,其中最成功的曼哈顿酒店,创造的利润也不到集团的1%。而拉斯维加斯两家赌场,占集团总收益40%。
特朗普是西方文明的硕果和毒瘤,他无疑是精明的、强势的,也是傲慢的、自负的。或许他的自负是因为实力不容许低调,或许也与沃顿有关。他说,哈佛大学确实培养了很多上市公司的行政总裁,但是真正成功的企业家,几乎都是沃顿的。这让我想起了早年的名段:清华女生四回头。据说这段子,就是未名湖畔的女子,偶然回头时,顺口编的!
总之来讲,这是一个特别难缠的对手,任何轻视他的人,都会付出额外的代价。
写于2024.11.3