市场监管总局联合多部门约谈京东、美团、饿了么等外卖平台，旨在解决行业乱象，促进行业健康发展。自京东外卖高调入局以来，外卖市场竞争激烈，各平台纷纷推出补贴、下调佣金、升级骑手待遇等措施。然而，在平台烧钱对抗的背后，商家面临抽成过高的问题，骑手收入不稳定，甚至出现外卖无人配送超时等情况。消费者也担忧补贴结束后，物价会恢复原状。此次约谈旨在推动平台落实主体责任，构建公平有序的市场环境。

⚖️ 此次约谈由市场监管总局联合中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部共同进行，显示了政府对规范外卖行业的高度重视。

🔥 京东外卖自今年2月高调入局以来，外卖市场竞争加剧，各平台通过补贴、下调佣金、升级骑手待遇等方式抢占市场份额，例如京东祭出“缴纳五险一金”的骑手政策，创始人亲自送外卖。

💰 美团推出高达“千亿”的餐饮扶持计划，并积极发展即时零售业务，试图稳住市场基本盘，全方位应对竞争。

🛍️ 饿了么在五一假期前夕开启百亿补贴，并与淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”升级后的淘宝闪购联合，进一步加剧了市场竞争。

五部门联合约谈京东、美团、饿了么等外卖平台，剑指行业乱象促健康发展。市场监管总局发文表示：“近日联合中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部，就外卖行业存在的突出问题，对京东、美团、饿了么等头部平台企业开展集中约谈。”

此次行动旨在推动平台企业落实主体责任，严守《电子商务法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律红线，构建公平有序的市场环境。

据悉，自今年2月京东外卖宣布高调入局以来，外卖市场硝烟四起。

为了抢占用户，美团和京东频频“出招”：补贴不断、佣金下调、骑手待遇升级。

一边是消费者享受到的短期红利，另一边是平台之间的烧钱对抗和商家、骑手的隐忧。

京东方面不仅祭出“缴纳五险一金”的骑手政策，创始人还亲自上阵送外卖，意在抢占用户好感。

而美团也不甘示弱，4月便推出了高达“千亿”的餐饮扶持计划，试图稳住基本盘，还将即时零售业务提上日程，全方位迎战。

此外，在五一假期前夕，饿了么也正式加入外卖战局，开启百亿补贴，并与淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”升级后的淘宝闪购联合。

但在光鲜数据背后，一些商家反映平台抽成过高，骑手也频频吐槽收入波动大，也出现了部分外卖无人配送超时等情况。

但消费者最担心的还是：补贴一过，物价是否会“打回原形”。