36kr 05月13日 17:19
警惕能力陷阱:你的优势区正在杀死你的领导力
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本文颠覆了“专业能力越强越好”的传统认知,指出领导者易陷入“能力陷阱”,即过度依赖过去成功的经验,阻碍创新和发展。文章强调领导者应跳出日常琐碎,进行策略性思考,学会改变。通过重新定义工作、人际网络和自我发展,建立灵活的系统机制,增强外在表现力,从而实现由外而内的转变,最终成为卓越的领导者。文章还提供了应对能力陷阱的具体方法和建议。

⚠️ **能力陷阱:** 领导者过度依赖过去的成功经验,专注于擅长的事情,忽略了外部环境的变化和新的业务方向,导致策略性思考缺失,阻碍了领导力的提升。

🤝 **构建灵活的系统机制:** 通过重新定义工作,加强外部交流,观察行业与市场竞争,形成有价值的深度洞察,并将其转化为新的战略和策略。同时,要像桥梁一样连接不同的人或组织,做一些有远见的事,提升影响力。

🌐 **拓展人际网络:** 领导者应平衡运营关系、个人关系和战略关系,建立多元、丰富的人际网络,尤其重视跨行业、跨领域、跨层级的战略关系,通过专业组织、产业集群、校友网络等拓展工作范围,将外部信息资源战略化。

🎭 **重新定义自我:** 领导者应在新身份和新角色下,处理好真实性的问题,灵活地在不同情境下扮演不同的角色,改变领导风格、行事风格、沟通方式。同时,要学会向你的上级推销自己,增强你的外在表现力,为自己争取更大的舞台。

个人的优势板越长,就越擅长;越擅长就越有优势,叠加复利效应,就能获得稳固的职场护城河。”

过去,我对以上观点深信不疑,认定爬向职业阶梯更高位置的前提就是专业能力长板要足够长。

这条看似经典的铁律,最近被享誉全球的管理思想家、领导力发展专家埃米尼亚·伊贝拉彻底颠覆——

人越擅长,越容易陷入能力陷阱。它会让你进入封闭世界,阻碍你以创新思路重新定义理解工作、建立全新的身份认知,阻碍你塑造更强势的领导力和影响力。

1 什么是能力陷阱 Conpetency trap

大多数领导者的现实是被日常琐碎困住(批复邮件、超长低效会议、着急救火、微观管理督导执行、解决人员缺失等等),而无暇进行策略性思考:

1. 弄清楚该做什么

2. 如何去做

3. 为什么要做

以上每项都是领导工作的核心。

作为领导者,你要先于你的团队搞清楚业务的方向,否则,你就陷入了可怕的惯性和盲目:一直不停的做你擅长的事(它们过去产生过高价值但一段时间后已经不再产生成果);同时随着时间推移,团队对你的岗位角色期望也已经发生改变。

由此产生了「能力陷阱」那些曾经对你有用的想法、工作习惯、既定项目与业务、沟通方式、领导风格在经受考验后有些已经不再适用,它们需要做出改变。

很多人并没有真正分清「管理」与「领导」的本质区别——

1. 前者是高效高能的完成每日既定目标、规程以及组织结构

2. 后者则是不停地改变我们要做的事以及思考我们如何去做的问题

领导者必须跳出日常!

策略性思考的严重缺失,使得领导者犹如行驶在一条高速下坡路一样舒适、充满惯性,对优先级重要性及事情高低价值的判断标准僵硬固化,无视、忽略了新业务新方向,一直擅长一直做,使自己的某些能力很强,但导致其他领导力远远不足。

所以领导者的第一能力就是:学会改变!

2 你该如何应对?

然而怎样才能做到策略性思考?闷头反思就够了吗?

事实证明,改变思考再改变行动的路子是不通的,因为你现有的思维模式和认知局限,与你将来要承担的领导岗位和角色本身是不匹配甚至是严重滞后的。

成为一个真正的领导者,你要做的是由外而内,先行动后思考,建立一个让自己灵活改变的系统机制。

你必须先像领导者一样做事,之后才能像领导者一样思考,这个外在改变引起内在改变的循环(由外而内),是伊贝拉理论的核心。

你需要通过三步走来构建这个系统,增强你的「外在表现力」——

Step1:重新定义你的工作

Step2:重新定义你的人际网络

Step3:向不同方向发展你自己

成为桥梁拥有远见,做新事

出色的领导者到底该干什么?如何分配自己的精力与时间?

对事、对人的管理,与每日行程计划、重大项目、资源及信息之间,是什么关系?策略性思考如何渗透进入管理日程和执行动作?

似乎很多人并没有认真坐下来,梳理这个看似司空见惯但实则非常重要的问题。

大多数人以自己的优势和最擅长的技能来定义工作范畴,领导者也不例外。这是一种强大的舒适区/长板技能带来的惯性。

以一种极端闭塞(我们通常表达为专业聚焦)、向内展开工作的姿态,仅仅满足于职能内部的绩效指标提升,对领导者是远远不够的。

你需要真正走出去加强外部交流,观察行业与市场竞争,看看外面的世界究竟发生了什么,鞭策自己形成有价值的深度洞察,将其转化为新的战略和策略。

行动带来“新事”,由此形成高价值的策略性思考。

一个人的思维方式是很难改变的,因为改变需要外在经历。如果不是由外而内地改变,我们的自我认知会被过去所禁锢,从而导致思想和行为也无法改变。没有人会比我们自己更适合给自己进行定位。改变的矛盾在于,改变想法的唯一办法就是要做一些之前没有做过的事,而这些事正是之前的想法所不认同的。

运用这种逆向思维来驱动自我升级,你需要:

模仿厉害的领导者去做事,探索新项目新任务——

1. 像桥梁一样连接不同的人或组织

2. 做一些有远见的事

3. 提升影响力

那么,如何判断、筛选这些“新事”呢?

1. 敏锐感知环境中的机遇与威胁:简化复杂环境/ 想象融合表面上没有联系的事情

2. 为团队提供战略性指导:鼓励发展新战略/新业务/从大局做决策

3. 鼓励他人展望未来:提出挑战当前情况的想法/接受团队提出新的做事方法/将外部观点传达给团队

你需要将你的工作当做一个平台,透过这个平台:

1. 增强你对形势的定位感

2. 接触你专业领域以外的项目

3. 积极参与外部活动

4. 结合个人经历能对团队讲好故事、鼓舞人

5. 松弛你的日常,少做旧事

透过开放的人际网络,落实你的新事

产生真正的创新思路去拓展新业务、新的生意模式,做成有远见的事,提升自己的策略性思考能力,最终声名双赢跨领域影响力提升,这都依赖于人际关系来推动、落地、实现。

尤其是面向外部的人际网络。

很多管理者长期沉迷内部事务;跨越职能、行业之外,他可能根本看不见另一片天,更难把多元视角、跨界创新的因素联系起来,提出可行的商业战略。

你的相对优势取决于你如何和那些与你一样聪明、一样努力、技术一样好的人区别开来——取决于你把那些通常不聚集在一起的人或是未融合在一起的想法和资源连接在一起的能力。

你会发现,你就需要逆着人性走——

做新事(甚至是你过去不认同的事),链接人脉、运作资源,做的过程中产生新的理解、思考和认知,在过程中同步完成新角色的扮演。

为此领导者应该充分做好三类关系的平衡:

1. 依靠运营关系(上下级/跨职能/供应链客户及服务商)来处理内部事务;

2. 靠个人关系提升发展空间

3. 凭借战略关系(跨行业、跨领域、跨层级的关系)找到新的商业方向

尤其要警惕:

战略关系不是一对一,很有可能是在一种关系中耕种,在另一种关系里收获回报。为此,投资于短期不会马上有确定性回报的战略关系、外部人际网络,更需要远见,需要你付出毅力、耐心,给到必要的时间保证。

这三类关系没有一个严格的比例,但你应该形成自己的人际“结构洞”——保证广泛性、连接性(关联在其他方面没有关联的人和团队)、动态性(随你的进步而发展)。

为了建立多元、丰富的人际网络,你可以:

1. 通过专业组织、产业集群、校友网络等建立专长/兴趣领域,拓展工作范围

2. 利用以上获取的外部信息作为钓饵,吸引没有接触过的内部团队和人,为自己建立更大的战略关系舞台,将外部信息资源战略化

这其中,尤其应该重视行业会议、主持/主旨发言、不正式活动组建人际关系等手段:牢记自己的使命,你才能在有限的时间付出之后收获丰厚回报。

甚至,你还可以自创社群和活动,将它发展为个人人脉的一部分,通过你的活动,有策略性的拓展人际关系,增加六度人脉中在3-4级更远人脉的链接,想办法认识比你高一级和低一级的人。

人际关系网络是领导者转变外在表现力的重要来源的唯一方法。

向不同方向发展你自己

我们需要一个办法来装作这样的人,最终才能成为这样的人。

你做的新事可能需要新方法、新路径;事情本身是新的,也要求你可能要采取完全不同的团队管理方式和领导风格;你要筛选判断哪些新事是真正值得做的、为业务带来机会和成长,这又考验你的战略和决策能力。

这个全链路的过程是充满挑战的,它还会带来另一层冲击,就是你的身份认知——你究竟是谁,你的位置在哪里,你在这个位置上应该扮演一个什么样的角色才能更好的带领团队往前冲?

这个由外而内的过程,不仅在专业、技术、战术层面上对你形成挑战,同时,新的角色对你的自我认知、管理技巧也提出了更高要求。

在伊贝拉分析的多位高管案例中,有的绩效很好但上级认定无法晋升、总在做旧事;有的被委以重任开拓新的市场、新业务,但无法胜任搞不定更大的业务盘子;有的管理庞大的团队仍然沿用微观管理的模式,使得自己不是通过团队而工作,变成“为团队而工作”;有的则迅速敏锐捕捉行业变革大势,快速建立新业务,动态应变,最终成功自我突破。

这些或成功或失败的案例都说明了:应对挑战的过程,要比想象中更复杂、更艰难。改变也是长周期的。

透过新事情以及全新的人际关系,最终,你应该重新定义你自己。

注意你的新身份;

保持与下属和团队恰当的距离;

注意任务分工及谁来做的颗粒度;

找到权威和亲和之间的平衡;

学会对团队讲故事、运用情感策略去推进进程;

放弃积极幻想,客观对待自己的缺点和360度反馈;

注意强势、情商差、脾气差和成功没有绑定关系,你的领导风格和方法可以做出转变。

在新身份和新角色之下,核心要处理好真实性(哪个才是你?哪个会虚伪?)的问题——有时也要试着学会像变色龙一样,更灵活、更敏捷,在不同情境下扮演不同的角色,改变你的领导风格、行事风格、沟通方式

像李小龙所说的:Be water,my friends。

你当然也要学会向你的上级推销自己,增强你的外在表现力,让能够提拔你的决策者真实看见你的转变过程(表明你正在为承担更大角色进行改变),为自己争取更大的舞台。

透过《能力陷阱》,我们可以清晰的看到在初级管理者向高阶进军之路上,那些曾经被认定为是护城河的优势区、能力长板,正在将大量职场经理禁锢在向上发展的吊脚楼,并在悄然之间陷他们于被动、甚至可能带来淘汰出局。

你越擅长越喜欢就越要一直做,做的越多你的领导力、外在表现力却越跟不上。如果你自断后路、放弃走出去,闷头扎根在封闭的公司环境内,那就更可怕了!

高阶人员需要的是一种完全心态开放、面向外部的自我成长生态系统:你不只需要非常警觉地去判断你该做些什么“新事”、什么契机下应该主动拎起一摊新事,也要为此建立起一套相匹配的行动体系,并且在管理手段/管理工具/管理方法上,全面搭建起属于自己的逻辑。

如果你不能有意识的、刻意的去探索新业务,强势的引入外部视角、资源与洞察,那么总有一天,你只能困在不断缩小的深井里,在非升即走的职场环境里,越来越窘迫。

一个更微妙的问题是:

我们怎么发现自己已经身处能力陷阱,哪里在发出强烈明确的信号?

尽管伊贝拉没有给出清晰的判断标准,但——

所有的管理者都会有这种直觉和嗅觉:

如果你已经一段时间待在长板区完全不动,难以在内外部建立强势的沟通话语权,那么,现在就是刻不容缓、改变的时刻!

本文来自微信公众号“第六个人”(ID:connect_yourself),作者:第六个人,36氪经授权发布。

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