小米汽车就SU7 Ultra的排位模式解锁限制及碳纤维双风道前舱盖争议发布致歉声明。针对“排位模式”功能添加解锁条件引发用户困扰,小米汽车已暂停推送更新,并将在4-8周内的新版本中修复。同时,对于碳纤维舱盖信息表达不清,小米汽车提供未交付订单限时改配铝制舱盖服务,并向已提车或选配碳纤维舱盖的用户赠送2万积分以表诚意。
🔑 小米汽车因SU7 Ultra“排位模式”功能增加解锁条件,给部分用户带来困扰,对此深表歉意,并已暂停推送更新。
🛠️ 小米汽车将在4-8周内的新版本更新中解决“排位模式”解锁问题,目前正在推进新版本的开发和测试。
🌬️ 针对SU7 Ultra碳纤维双风道前舱盖,小米汽车承认此前信息表达不够清晰,该舱盖除了满足造型需求外,还具备气流导出和辅助散热功能。
🎁 对于未交付的SU7 Ultra订单,小米汽车提供限时改配铝制前舱盖服务;对于已提车或选配碳纤维舱盖的用户,将赠送2万积分以表诚意。
小米汽车就SU7 Ultra排位模式及碳纤维双风道前舱盖争议致歉。
5月7日晚间,小米汽车发文回应小米SU7Ultra最近受到争议的限制马力和碳纤维双风道前舱盖问题。
小米汽车表示,之前推送的更新版本中“排位模式”功能添加了解锁条件,“给部分用户带来了困扰,对此,我们深表歉意”。收到大家反馈后,小米汽车已暂停了这次推送;已升级的少量用户,小米汽车将会在下个版本更新中解决,其已开始推进新版本的开发和测试,预计用时4-8周。
此外,小米汽车表示,小米SU7Ultra的碳纤维双风道前舱盖,在满足复刻外造型的需求之外,还提供了部分气流导出和辅助前舱散热功能。“我们对此前信息表达不够清晰深表歉意,我们将采取以下措施:对于未交付的订单,我们将提供限时改配服务,可以改回铝制前舱盖;对于已提车和在本次限时改配结束前选配碳纤维双风道前舱盖的锁单用户,将赠送2万积分以表诚意。”