清华大学与华为联合推出业内首个园区网络智能体NetMaster，该智能体与清华本地部署的DeepSeek深度协同，实现网络故障的自主处置，标志着网络运维从被动应对向自动驾驶的转变。NetMaster能够可视化呈现3万设备、7万师生用户以及17万终端的网络体验数据，为网络运维提供“全景视角”。通过实时感知用户网络体验，智能体可从时间和空间维度进行全方位图形化展示，帮助网络工程师快速定位并解决用户体验问题，大幅降低运维门槛，保障师生网络体验。

🏫 NetMaster是清华大学与华为合作的成果，是业内首个园区网络智能体，旨在实现网络故障的自主处置，推动网络运维从“被动应对”到“自动驾驶”的转变。

🗺️ 该智能体能够将3万设备、7万师生用户、17万终端的网络体验数据在数字地图上呈现，提供网络运维的“全景视角”，方便网络工程师全面掌握网络状态。

🔍 NetMaster具备实时感知用户网络体验的能力，可以从时间和空间维度全方位图形化展示用户网络体验，包括接入位置、时间、历程、质量、漫游情况以及遇到的问题，助力快速解决体验欠佳问题。

💡 通过理解工程师的自然语言指令，如“xx用户下载慢，请定位原因”，NetMaster能快速锁定AP信道冲突，并推送“调整频段+优化功率”的解决方案，降低运维门槛，提高问题解决效率。

快科技5月7日消息，华为中国发文称，清华大学携手华为打造业内首个园区网络智能体——NetMaster。

NetMaster可与清华本地部署的DeepSeek深度协同，自主处置网络故障，推动网络运维从“被动应对”跃入“自动驾驶”新时代。

有了园区网络智能体，3万设备、7万师生用户、17万终端的网络体验数据可以在数字地图上呈现，网络运维仿佛开启了“全景视角”。

该智能体可以实时感知用户网络体验，从时间和空间维度将用户网络体验进行全方位图形化展示，包括接入位置、接入时间、接入历程（包括关联、认证、DHCP阶段）、体验质量、漫游情况以及遇到的问题等，帮助网络工程师快速解决用户体验欠佳的问题。

网络工程师仅需输入“xx用户下载慢，请定位原因”，系统即可理解用户意图，获取用户漫游轨迹、网络体验质量、设备状态信息等数据。

然后在网络数字地图上快速锁定AP信道冲突，推送“调整频段+优化功率”的解决方案，不仅提升了大模型回答的可信度，更重要的是大幅降低了运维门槛。

官方介绍称，NetMaster 7 x 24小时守护师生的网络体验，日均保障17万终端流畅接入。并支撑4K/8K在线教学、AI科研、智慧教室等创新场景。