快科技资讯 05月07日 17:21
网红柴怼怼被禁言30天 网友吐槽处罚太轻:抖音集团总裁回应
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针对网红“柴怼怼”污蔑胖东来事件,抖音集团副总裁李亮回应称,平台在收到投诉后迅速处理,但对于观点、事实类侵权,平台难以在不掌握信息的情况下做出判断。他强调,平台在努力降低企业侵权投诉成本,提高处理效率,并主张企业通过诉讼维权。同时,他也提到抖音自身也面临大量不实信息,通过辟谣和投诉来维护自身权益,并对造谣自媒体提起诉讼。李亮表示,维护平台可信度和高质量内容生态是抖音的根本利益所在,将打击造谣诽谤行为。

⏱️平台处理流程:抖音在收到关于“柴怼怼”污蔑胖东来的投诉后,迅速跟进并根据材料进行了处罚,体现了平台对侵权行为的重视和处理效率。

⚖️侵权判定难点:对于观点和事实类的侵权,抖音平台在不掌握充分信息的情况下难以做出判断,需要事件相关方或第三方提供证据。

🛡️企业维权方式:李亮主张企业通过诉讼维权,并列举了抖音自身通过辟谣、投诉和起诉等方式维护权益的案例,强调了法律途径的重要性。

📢平台利益考量:抖音的营收来自广告、电商等服务,平台的可信度至关重要,因此打击造谣诽谤行为,维护高质量内容生态符合抖音的根本利益。

快科技5月7日消息,日前,因公开污蔑胖东来通过玉石销售谋取暴利的网红“柴怼怼”被抖音平台禁言1个月,而该处罚被不少网友吐槽“太轻”

针对此事,抖音集团副总裁李亮最新进行回应,其表示:

平台是在5月2日晚11点收到投诉,第二天(3日)就主动跟进要材料,根据材料快速做了处罚。

侵权问题,跟“内容审核”的治理逻辑不太一样,对于有些明显的侵权行为,比如人身攻击等显性的侵权,平台会有主动的管控策略,但对于绝大多数观点、事实类的侵权,在不掌握信息的情况下,平台很难做出判断。

有些人说平台按几个键分分钟就能判定,甚至认为平台不应该向被侵权方要证明材料,平台不应该等投诉而应该主动处置等等,这些观点貌似有理,但脱离了可执行的实际情况。

事实情况是,有些侵权只能由事件相关方或其他相关第三方来提供信息。

同时他还称,从平台的角度,抖音也在努力降低企业侵权投诉的成本,提高处理效率,比如大幅简化诽谤类侵权的要求;比如对于一些侵权内容,实现一次投诉、长期管控等。

在积极投诉之外,李亮表示自己一直都非常主张企业诉讼维权,虽然时间会比较长,但却是目前情况下最有效的。

同时他还列举了具体的案例:

以我们公司为例,网络上一直以来都有大量针对抖音的不实信息,我们所能采取的措施是辟谣,并向相关平台投诉。如果不主动投诉,这些平台也没有能力了解实际情况,不实内容就不会得到处理。

抖音也会主动起诉一些发布造谣内容的自媒体账号,近期有个自媒体转发一篇不实文章,并称“我不认为这上面讲的就一定是所谓“真相”,作为非当事人,我也没有能力鉴别,这些看上去非常细节且具体的描述,是不是真的100%真实”“从多年写产业报道的经验出发来看,单方面的描述也一定存在谬误”。

对于这种明明知道自己发布的内容不实,且会对企业产生恶劣影响,仍然大肆传播谣言的自媒体人,我们与胖东来选择的方式一样,都是先向平台投诉,然后坚决起诉。

我本人也是一样,有个所谓“社会学博士”,几年前因为在抖音上将录播内容假冒成直播,欺骗用户因而受到处罚。

在此之后,一直对抖音进行诽谤攻击,最近又转而开始攻击我个人,他攻击我的文章在某平台是10万+的阅读,投诉未果,我也是选择起诉,让法院来做判决。

最后李亮补充说明称,抖音的营收来自广告、电商等服务,无论是品牌广告主,还是经营的中小商家和消费者,平台的可信度都非常重要。

那些在抖音平台上通过造谣诽谤赚取流量的行为,不仅侵犯企业和用户权益,也对抖音的内容质量以及长期发展产生危害,打击这些行为,维护高质量的内容生态,也是抖音的根本利益所在。

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