近期,哪吒汽车App再次出现断网问题,引发车主广泛关注。5月2日起,多位车主反映App无法控车、定位信息无法更新等问题,甚至出现车门无法打开的极端情况。这使得车主们的使用体验大打折扣。尽管如此,哪吒汽车官方尚未对此事作出正式回应,官网也无法正常访问。此前,哪吒汽车曾就“解散研发团队”等不实传闻发布声明,强调公司正通过组织与流程优化降本增效,并保留法律追责的权利。此次App断网事件,无疑对哪吒汽车的品牌形象和车主权益带来了新的挑战。
🚨 5月2日起,大量哪吒汽车车主遭遇App断网问题,导致无法通过App控制车辆,包括车门锁、定位等功能均受到影响,给车主带来诸多不便。
🔑 部分车主表示,由于App断网,车钥匙和机械钥匙均无法解锁车门,被迫通过App打开后备箱进入车内,反映出车辆控制系统对App的过度依赖问题。
📍 除了无法控车,App断网还导致车辆定位信息无法更新,充电提示和续航里程等关键信息也无法查看,影响了车主对车辆状态的了解和使用。
📢 截至目前,哪吒汽车官方尚未对此次App断网事件作出正式回应,官网也无法正常访问,引发了车主们对于售后服务和权益保障的担忧。
⚙️ 哪吒汽车此前曾发布声明,否认解散研发团队的传闻,并表示正通过组织与流程优化降本增效。此次App断网事件,或与公司内部的技术问题或优化调整有关。
最近,哪吒的车主们,糟心了。近日,哪吒汽车再次被曝出App断网的问题,相关话题也迅速登上抖音、微博等平台热搜。


据了解,5月2日开始,不少车主都遇到了哪吒汽车App断网、App控车无法使用等问题。

有网友称,车钥匙、机械钥匙都在车上,所有门都打不开,最后用APP打开了后备箱。
还有车主反映,尽管可以打开App,但汽车定位无法更新,或者无法查看充电提示和续航里程等信息。

一位车主在抖音发视频称:“去年5月20日买的哪吒,后悔了。”视频中,该车主打开App,点击车门锁,显示“ Bad Gateway”的错误提示。

截稿前,哪吒官网已无法正常访问。

截至目前,哪吒汽车官方尚未正式公开回应。哪吒汽车官微最近一条微博发布日期为4月23日。
今年3月19日,哪吒汽车法务部称,近期网络传闻“哪吒汽车解散研发团队”等信息,系不实传闻。
公司目前正通过组织与流程优化,推动进一步降本增效。对传播不实信息、损害企业声誉的行为,我司保留法律追责的权利。
