36kr 05月01日 08:09
选择恐惧症:为什么我们无法做出重要的选择?
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本文探讨了在重大选择面前,我们为何会犹豫不决,以及如何通过接纳与承诺疗法(ACT)来提升决策能力。文章指出,逃避选择源于对损失和错误的恐惧,以及对自身真实需求的模糊。通过关注决策回避、明确自身欲望并练习与价值观一致的行动,我们能够更好地做出选择,从而在事业和生活中取得成功。

😫 选择的阻碍:做出重大选择时,人们常因害怕失去、恐惧犯错、不明确自身需求而犹豫不决,导致拖延或逃避。

💡 决策回避的识别:关注在决策过程中产生的想法、感受和行为,例如反复思考而无进展,以此来识别逃避行为,并探索其背后的原因。

❤️‍🔥 关注内在欲望:通过关注日常偏好,培养对自身“喜欢”与“不喜欢”的感知,从而更清晰地了解自己的真实需求,有助于做出与内心愿望相符的决策。

💪 练习与“意愿”一致的行动:在面对选择时,允许恐惧和潜在损失的存在,并选择与自身价值观相符的行动方案。从日常小选择开始练习,逐渐培养做出正确决策的能力。

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:当我们面对重大选择的时候,经常会手足无措,要么坐以待毙不做选择,从而错失良机,要么过度分析陷入分析瘫痪,从而做出错误的选择。人生就是由或大或小的选择决定的,创业的成功与否也是由一系列的选择决定的,不管是在事业还是在生活中,我们都要学会如何做出适合自己、符合自己价值观的“正确决策”。本文来自编译,希望对您有所启发。

创业时,我们经常面临选择,比如关注哪里、招聘谁以及追求什么方向。对于公司来说,最糟糕的事情莫过于创始人在做决定时受犹豫不决。

然而,做出重要决定可能很难。当面临一个可能会对企业生存产生影响的选择时,我们很容易拖泥带水,回避决策,而不是坚定不移地走下去。

我创建的第一家公司创客天堂(Hacker Paradise)就是这种情况。我和我的联合创始人花了近两年的时间,才决定是把它当作一个副业项目,还是当作我们要全身心发展的事业。

我们努力使这项业务在经济上可持续发展,但也避免对它进行实质性的改变。虽然这可能会让业务更有利可图,但运营起来也会不那么有趣。比起一个副业项目,我们在这个项目上投入了更多精力,但比起将其视为一项业务,我们对其收益和增长的关注却更少。

最后,我们的优柔寡断为我们做出了选择。创业三年后,我和我的联合创始人都筋疲力尽了。我们建立了一家不错的小公司,但它更像是一家餐馆,而不是一家初创公司:我们的利润率很低,而且需要大量的精力来经营。

当时,我们没有精力将其作为一项业务来全力以赴,而将其作为一个副业继续经营又太过劳累。于是,我们退居幕后,将火炬传递给了新的领导层。

我在朋友和客户身上也观察到了类似的模式。在外人看来,逃避是显而易见的,需要做出什么样的选择也往往一目了然。但对于做出决定的人来说,这仍然是一个令人痛苦的难题。

接纳与承诺疗法(ACT) 可以帮助我们理解为什么自己会在重要的选择上陷入困境,以及如何练习做出正确选择的技巧。在这篇文章中,我们将探讨决策过程中的内在障碍,以及如何疏通自己的障碍,做出重要的选择。

一、为什么我们抗拒选择

在工作和生活中,我们之所以不敢做出关键选择,有几个原因。

1. 选择 = 损失

心理学家欧文·亚隆(Irv Yalom)在他的著作《直视骄阳》(Staring at the Sun)中写道,重大决定会带来生存焦虑。我们之所以会有这种感觉,是因为选择就像一场小型的死亡,让我们失去生活和工作的可能性。

正如亚隆所说:“每一个‘是’的背后都必然有一个‘否’,每一个积极的选择都意味着你必须放弃其他的选择。”如果你不愿意面对一个决定所带来的损失,就可能会导致拖延和逃避。

我经常在早期创业者身上看到这种情况,他们追逐过于广阔的市场,而不是就谁是他们的理想客户做出艰难的选择。当被问及谁是他们产品的目标客户时,他们会说“任何有手机的人”,或者“关心自己健康的人”。他们不是选择一个小众市场来取胜,然后再进行扩张,而是试图做到面面俱到。

即使你对自己的公司有广阔的愿景,实现它的唯一途径也是从一个小而可实现的步骤开始。然而,对于创始人来说,选择不立即完成所有事情可能会感觉像是一种损失,因为他们完全成熟的愿景被降级为了“有朝一日”的状态。

2. 害怕做出“错误”的选择

真正的选择是包含风险的。当我们做决定时,就有可能做出错误的选择。为了避免犯错的恐惧,人们可能最终陷入分析瘫痪,或者干脆决定什么都不做,默认维持现状。

这种恐惧可能发生在创业者的各个阶段。在早期阶段,创业者试图通过思考得出“正确”的答案,而他们真正需要做的是与用户交谈,获取真实世界的数据。在后期阶段,创始人可能会犹豫不决,不愿意为不确定的未来冒险,即使这个方向最终可能会更好,这就是典型的创业者困境。

柯达就是一个恰当的例子。几十年来,柯达一直是摄影界的霸主,在胶卷生产和相机销售方面都占据着强势地位。尽管发明了第一台数码相机,但柯达在向数码相机转型时却犹豫不决。

该公司在传统胶片上投入巨大,向数码的转型有可能蚕食其核心业务。最终,柯达的市场份额被佳能和尼康等其他公司抢走,并于 2012 年申请破产。

3. 不知道自己到底想要什么

如果你不知道自己真正想要什么,就很难做出决定。当你以一种过于理性的方式进行决策时,就可能会陷入这种模式。

逻辑固然重要,但“想要”是一个体验过程。一个决定可能在理性上是合理的,但在你的直觉中却是错误的。当你以过度分析的方式去做决定时,就会错失决策的感性方面,而感性方面能告诉你你真正想要什么。

以找工作为例。你可以根据金钱、地位或职业发展潜力等标准来评估工作。但如果你与自己的感受脱节,那么就可能会接受一份纸面上看起来不错的工作,但几个月后却发现自己讨厌每天的工作。

在决定和谁约会或创办什么公司时也是如此。合乎逻辑的选择并不总是能让你最快乐的选择。

4. 有时,等待是一种强化

我们在重大决策上拖延的一个原因是,有时候,等待获得更多的数据确实是正确的决定。例如,如果你正在考虑是否要推出一款新产品,那么在直接着手创建原型之前,收集用户反馈往往是明智之举。这将有助于确保你打造的产品是人们真正需要的。

不过,重要的是要区分拖延决策和故意拖延选择,因为等待决策可能会让一家公司死掉。以船运公司Shyp为例,由于公司创始人在决定将业务重点缩小到商业客户时犹豫不决,公司试图扭亏为盈的努力以失败告终。

当创始人最终做出这个决定时,公司才开始真正创收,但为时已晚。正如联合创始人凯文·吉本斯(Kevin Gibbons)在对公司的事后分析中写道:

“对于参与公司业务的每一个人来说,公司的进步都是令人兴奋的,甚至是令人激动的。如果我们能早点取得成功就好了。不幸的是,我们之前的错误让我们没有足够的空间和资源来继续追求新的方向。”

关键是要在收集数据和做出决策之间取得平衡。如果你发现自己推迟了一个重要的选择,请确保你是有意为之,而不是一味逃避。

二、如何做出更好的选择

在 ACT 中,我们看到选择是一种可以练习的技能。与其逃避决策或陷入分析瘫痪,不如学会以一种能让你向前迈进的方式来面对眼前的选择。这里有一些小技巧,可以帮助你在艰难的时候做出选择。

1. 注意决策回避

第一个小技巧是注意到你什么时候在逃避做决定。要做到这一点,首先要注意你在逃避做决定时的所作所为、所思所感。

对我来说,这通常包括沉思。如果我反复在脑海中回想各种备选方案,却毫无进展,这就表明我在回避这个选择。

当这种情况发生时,我就会试着跳出这个思维链,了解自己到底在回避什么。无论是害怕犯错,还是害怕与决定相关的损失,注意到并说出自己在逃避什么,往往会让我从逃避的循环中释放能量。

有时,仅凭这一点就足以解除决定的阻碍。哪怕没有,也有助于为下一个小技巧创造空间:连接你真正想要的东西。

2. 注意你的欲望

我们可能会被别人想要什么所迷惑,而忘记了自己真正想要的是什么。所以,试着设身处地地为自己着想,注意什么对你来说是重要的,这是很有帮助的。

首先,注意那些简单的偏好。例如,你喜欢巧克力冰淇淋还是香草冰淇淋?你喜欢工作的哪些部分,哪些会让你感到厌烦?你最喜欢的乐队是谁?当你听 Nickelback 的歌时有什么感觉?

如果你仔细观察,就会发现以上的每一个回答都对应着你身体中“喜欢”或“不喜欢”的感觉。如果你在日常生活中也这样做,就会发现一整天,你都会被各种令人愉快和不愉快的滋味所困扰,这些滋味或让你靠近,或让你远离。

注意到这层体验是决策的重要组成部分。通过关注自己的喜好和内在吸引,你更有可能做出符合自己真正愿望的决定。

3. 练习实现你的“意愿”

第三个小技巧是在你选择与自己所关心的事情相一致的行动方案时,为恐惧和潜在的损失留出空间。

我的一个客户创办公司已经六年了,在过去一年半的时间里,她一直在考虑雇人代替自己担任CEO。公司经营得很好,但在过去的五年里,技术发生了很大的变化,她也有了新的想法想要探索。

通过我们的共同努力,她决定在自己的公司坚持到底。她关心自己的团队,喜欢在日常工作中为他们提供支持,并决定再投资一年,看看公司能否在引入外部高管之前,达到下一个融资水平或流动性水平。

她知道,做出这样的选择,有时会让自己在听到其他创始人谈论正在开发的热门人工智能新技术时感到嫉妒,并怀疑自己是否有效地利用了自己的时间。但她决定,为了继续努力与她所爱的团队取得真正的进步,她愿意偶尔体验这些想法和感受,即使他们的业务并不那么吸引人。

你不需要在重大、高风险的决策中练习关注自己的“意愿”。相反,你可以从关注自己每天做的小选择开始。随着时间的推移,你会建立肌肉记忆,从而做出反映自己真正愿望的选择,即使恐惧和失落有时会让你退缩。

三、付诸实践

做出重要决定很难,因为选择涉及风险。然而,不作为往往比错误的选择会导致更糟糕的结果。通过以上这些小技巧的练习,你可以让自己做好准备,应对生活中的重大选择。

为了将这些技巧融入到你的生活中,这里有几个问题,你可以在犹豫不决的时候反思一下:

通过练习,你可以学会做出正确的选择,把自己从优柔寡断的循环中解放出来。在事关重大的情况下,这项技能可能是成功与停滞不前之间的分水岭。

因此,走出去,做出一些大胆的选择。成功没有保证,但总比坐等永远不会到来的确定性强。

译者:Teresa

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