HCL Notes（Domino）应用程序在Windows 11 24H2版本更新四月累积更新KB5055523后出现不兼容问题，导致应用无法正常启动。受影响的版本包括HCL Notes 11.0.x、12.0.x 和 14.x。HCL Software提供了临时解决方案，包括以兼容模式运行HCL Notes，调整兼容性设置，或卸载KB5055523更新。用户可尝试这些方法来解决应用无法启动的问题。

📧 HCL Notes（Domino）是一款电子邮件客户端软件，集成电子邮件、日历和联系人管理功能，并能无缝对接其他协作工具和HCL Domino业务应用。

⚠️ Windows 11 24H2用户在安装4月8日发布的KB5055523累积更新后，HCL Notes应用无法启动，受影响的版本包括11.0.x、12.0.x和14.x，其中12.0.x版本会明确提示“Notes 正在运行但无响应”。

🛠️ HCL Software提供的临时方案包括：以兼容模式运行HCL Notes，具体操作为右键点击快捷方式或.exe文件，选择“属性”，在“兼容性”选项卡中勾选并选择合适的操作系统版本；或尝试其他兼容性设置，如“以管理员身份运行”或“禁用高 DPI 设置下的显示缩放”。

⏪ 若以上方案无效，HCL Software建议用户直接卸载KB5055523更新，以恢复HCL Notes的正常使用。

IT之家 4 月 26 日消息，科技媒体 borncity 昨日（4 月 25 日）发布博文，报道称 HCL Notes（Domino）应用程序不兼容 Windows 11 24H2 四月累积更新（KB5055523），不少用户反馈更新后应用无法正常启动。

IT之家注：HCL Notes 是一款电子邮件客户端软件，团队可以访问电子邮件、日历和联系人管理功能，并无缝集成其他协作工具和 HCL Domino 业务应用。

Windows 11 24H2 用户反馈在安装 4 月 8 日发布的 KB5055523 累积更新之后，HCL Notes（Domino）应用程序无法启动。受影响的版本包括 HCL Notes 11.0.x、12.0.x 和 14.x。

其中，HCL Notes 12.0.x 用户会遇到明确的错误提示：“无法完成操作，Notes 正在运行但无响应，请关闭并重启 Notes。”

为解决这一问题，HCL Software 提出了临时方案：建议用户以兼容模式运行 HCL Notes。具体操作是右键点击 HCL Notes 快捷方式或 .exe 文件，选择“属性”，在“兼容性”选项卡中勾选“以兼容模式运行此程序”，并选择合适的操作系统版本。

此外，用户还可尝试其他兼容性设置，如“以管理员身份运行”或“禁用高 DPI 设置下的显示缩放”。若问题仍未解决，HCL Software 建议直接卸载 KB5055523 更新。