职场关系的真相,以前是不向普通人开放的
之前记录了一段在咖啡馆听到的聊天,有很多人感兴趣这里展开讲讲。就是有天在咖啡馆听到坐我隔壁桌的几个朋友聊天,其中一位男生可能业绩压力很大,一位女生安慰说,“工作完不完的成业绩是次要的,主要是看你能不能给公司情绪价值,敢领任务,敢喊口号,向上管理。要在开会的时候多表态,誓与公司共存亡~”
虽然这段聊天有点朋友之间的安慰和搞笑的成分,也多多少少代表了一点咱打工人在现代职场的生存哲学,但这不是最重要的,借这个对话我其实想分享一个职场真相,但很多人一辈子可能都没搞明白
这个真相就是,在职场“搞关系”到底有没有必要,对不对?
首先,“搞关系”有没有必要?
开宗明义地讲,如果你搞关系是为了损公肥私,搞小团体从“公家”薅羊毛,那当然是不对的,而且我也非常不赞成你这么做,容易把自己的职场口碑搞臭
如果在职场要“搞关系”,通常只有一种情况是对的,就是你所在的岗位经常要推动事情,而推动的过程常常有重重阻力,且会牵涉到多方协作,比如别人帮你对他自己的KPI考核没好处,还要额外增加工作量,为什么要帮你?
这种情况下你搞关系就是为了把事尽快推动起来的必要“业务能力”,是“知行合一”,搞不好关系,那才叫不专业
举个例子,我之前工作的某家公司技术部门负责人就是一位整天乐呵呵的男生,见谁都笑脸相迎爱开玩笑,午饭基本都是和其他部门的负责人一起吃的,和任何人关系不能说深入,但肯定是融洽的,而他这样的人如果有事需要我帮忙,在没有好处也没有明显坏处的“黑白地带”,我起码不会“不愿意”帮他
其次,什么人需要“搞关系”
如果你以后想要晋升,或你现在已经身处管理岗位,你就需要知道一件事请 —— 管理层级越高,直接的“业务能力”越不重要,你横向沟通撬动更多资源的能力越重要
经营之神松下幸之助有句名言,“管理在过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
为啥?因为事情是人做成的,人是生活在关系中的 —— 越难的事越需要关系,越简单的事越不需要关系
很多公司内部推动项目,为什么业务骨干直接去硬推很累,但部门总裁“交待一句”事情就容易推动很多?就是因为其他部门的人愿意“卖个面子”,而愿意“卖你面子”的人越多,你推事情越容易
最后,“关系”要怎么搞?
在职场,向上管理有必要,但只是“搞关系”的四个维度其中一环,你得到上级信任,是为了减少推动事情的阻力,拿到更多的资源,这是最重要的有杠杆效应的事情,保证你不会因为和上级关系恶劣而“创业未半,中道崩殂”
我在某大厂工作时就总结过“前后上下”四个沟通法则,做好了你就能成为一个至少80分的优秀职场人
上:向上管理,沟通好任务目标、做好进度汇报
下:向下团队,沟通协作风格、团队制度
前:一线客户,交流需求、优化作业流程
后:兄弟部门,建立信任、寻求帮助和资源
如果你随时准备以后有机会“干点大事”,就要明白,“搞定了关系”才能整合各方利益、信任、愿景,把大家拧成一股绳,向着一个方向做事