我记得奈飞大火,应该是6-7年前,那时候正值资本高峰,创业风生水起,很多创业公司热衷于学奈飞,问我怎么样,我的观点就是,在中国谁学奈飞谁死。为啥呢?因为,奈飞文化的基础是成年人,而中国的创业环境不具备。
奈飞把组织比喻为球队,公司的核心目的是取得胜利,赢得比赛就是成功的标准,要挑选优秀的专业球员加入公司。
但问题是创业公司弱小的时候,顶级球员能看上你吗?你每天还挣扎在生死存亡线上,能给公司团队找牛X的教练吗或者你是牛X的教练吗?再者,面对创业这种不确定极高的业务,教练过去的经验,往往都不管用了。创业很多时候,创始人都不知道往哪里走呢,都是摸着石头过河。
不是奈飞的文化不好,而是不符合国情和创业阶段。而且,奈飞的文化对“垄断”要求极高,这几年你看奈飞不也是默默地拿下了几条咱们津津乐道的文化嘛。
创业公司的组织文化要分阶段的:
01 5000万以内,做一个权威大家长
营收5000万以内,千万别搞“假民主”,就做“真独裁”。
大部分创业公司,只能采用家长权威制,创始人只能当大家长,为公司的生存和成功负责。其他人只能听创始人的指挥,往哪里打,怎么打,如何协作,如何攻坚,想尽办法带着公司突破到5000万营收。
有的创始人为了显得公司是个先进组织,不管大事小事,总爱搞个头脑风暴,民主投票,鼓励全员创新,结果呢,员工该说的说了,最后还是创始人自己拍板,完全没把员工的建议放进来,久而久之,员工只会觉得创始人不授权,不纳谏,积极性受到了打击。但你能把公司往哪里发展这样的决策交给一个拿你工资的人吗?
这个阶段,创始人就是一个孤胆英雄,就是一个大家长,不要指望一个领工资的人能帮你做好决策,领工资的人怎么承担决策失误的后果呢?他那点工资够赔吗?出了风险怎么办呢?最终承担结果的人还是创始人。
创业早期,创始人一定要自己做决策,包括战略层,策略层的决定都要自己亲自做。因为做错几个决策,公司很快就完蛋了,风险非常高。
员工不听话,老板要换人?还是要讲道理?特别简单,遇到不听话的员工,分清楚他是没能力听懂,还是听懂了不认同。前者是没能力可能有态度,老板可以花点时间掰开揉碎地讲讲。后者是没态度也不一定是真有能力,这种人直接放弃,在这个阶段,态度大于能力。最怕和不认同你的员工讲道理!!!你认为是为他好,他认为你PUA,不如一别两宽各自开心。
5000万以内,公司的生死存亡就是创始人主导的。不能在战略策略偷懒。可以广泛听取意见,但要自己勇敢做决策,想清楚后,公司其他人只要高效执行就可以了。
02 5000万-5个亿,打造“黑帮”铁三角
突破5000万以后,还想只靠创始人拉着公司往前走,突破到5个亿,基本不现实,超级个体的变现能力到了5000万是极致了。
想要突破,你就需要核心人才来支持你了。一个好汉三个帮。这个时候你还采取独裁家长制,你一个人说了算,其他人只是执行的话,优秀的人在成长过程中除了钱,他们需要被认可,同时需要参与决策,如果这个时候还只把他们当成你的手,他们会很沮丧,最后只能流向更尊重他们的公司。
这个时候,组织文化很像“黑帮”。关键决策终究还是老大说了算。但有些事务层你得有2-3个铁帮手,能为你扛关键决策了,为你打关键战役了,为你带领一小撮团队了。你们之间背靠背有信任,有尊重,有服从,有授权,有长期利益绑定。
创始人依然是老大,但体内的老二老三可以有空间成长为独当一面的小家长。而选择谁成为你的铁三角,这对创始人来说是非常考验眼光的,创业发展快,挑战高,我们要能找到有足够成长意愿和成长潜力的人,而这需要筛选,判断,过事儿。
这个阶段选铁三角,不能光看态度了,也就是苦劳不能作为主要参考,功劳才是!要看能力了,而能力的好坏一定体现在结果上,而且要看这个能力是不是你这个生意的核心三要素或者五要素,因为只有这样的能力才能稳稳地绑在创始人身边的第一利益圈。
同时这个阶段选帮手比能力更重要的是,要看这个人有没有格局了。一个人的格局决定着他最后能帮你扛多大的事儿。因为只有他能汇聚更多优秀的人在他周围和下面,你的事业才能水涨船高。而格局来自于一个人的安全感和视野,多看看这些人的原生家庭,以及看看这些人有没有见过世面。
03 5个亿-10个亿,成为明星教练的球队
当你突破了5个亿,想持续升级到10个亿的时候,黑帮文化可能是支撑不住的。毕竟黑帮文化有太浓重的兄弟情谊。而突破10亿营收的企业,想要兄弟文化是不可能的。你需要专业职业经理人进场,他们不是你的兄弟,他们就是过来给你解决专业问题的,你也不要让他们觉得你把他们当兄弟,因为你不可能,兄弟情在创业中的构建,是有特定时间和阶段的,没一起过过苦日子,没看过你的窘迫的,没看到过真实的你的,不会是你的兄弟,而这个阶段加入的职业经理人都不会再经历了。
这时候,我们才可以试着尝试往球队发展。但这个阶段你很难引来批量的明星球员,因为这类人很贵,你能找来一两个就已经牛逼死了。所以这个阶段的球队文化的核心不是球员,而是教练,你能不能成为明星教练。
这个时候需要创始人必须成为顶级的明星教练。你要能识别,团队中谁是你明星球员胚子,你要能辅导他,成就他,用利益机制捆绑他,让他在你营造的团队中脱颖而出。同时,你要把眼光看向体外,发掘谁是有可能加入你的明星球员,或者你能怎样地吸引这些人。
明星球员的转会,需要长时期的运筹帷幄,规划设计,一定不是你想要就能有的,而且,很多时候钱是主要原因,但不是全部原因。能否有一个适应明星球员的团队也是要思考的重点。
所以,这个时候如果没有土壤,引进明星球员大概率都会水土不服,这也就是为什么这个阶段的高管引进成功率很低,主要原因是没有明星教练。中国足球缺的是钱和球星吗?
缺的是球队文化,顶级的战役需要顶级球星来打,球队文化才能激发高绩效,才能取得大胜利。
家庭文化强调信任,忠诚,关系,球队文化强调专业,绩效,合作。要学会网罗公司内外的优秀人才,为你提前植入10个亿的人才和组织基因。
优秀的组织文化,靠的不仅是优厚的薪资福利待遇,更是卓越灵魂的汇聚,一个平凡人做不凡事的土壤。
创始人要做的就是打造优秀人才可以自由成长的土壤,吸引优秀人才来公司工作。其他人才也因为能与优秀人才一起共事被激励。形成正循环。这个阶段的创始人,必须是明星教练,才能打造有溢出能力的组织,迎来溢出带来业务增长。
创始人基因不同,公司阶段不同,业务挑战不同,团队人才不同,要做好业人联动,要判断出你的业务有什么样的挑战,精准地描述出用什么样的策略应对当下挑战,以及找到和组建具有解题能力的专业团队。
奈飞的球队文化很先进,我也是球队文化的拥趸,但很多时候,我们还不配。
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