创业企业组织进化与突围

原创与你同在的 2025-04-18 18:59 北京

业务和组织是企业这辆自行车的两个踏板。

Z Events 是真格的活动栏目。

近期，真格联合 TWS 景铄咨询，在杭州举办了被投企业春季闭门沙龙。我们邀请到 TWS 景铄咨询的 2 位创始人魏然 Winni 和明珞 Ming、知乎前总编辑秦亚洲、淘天副总裁及前阿里组织发展专家徽娘，就「创始人 IP 打造」、「规模化增长」展开圆桌讨论。真格基金被投无问芯穹产品副总裁李玉晨为大家分享 AI 软硬件的发展与最新动态。共有 22 家被投企业的创始人和高管们出席。

以下为沙龙的部分脱敏内容分享，也希望对你有所启发。

如何打造企业名片、创始人 IP？

秦亚洲

原新华社记者，知乎前副总裁、总编辑

魏然 Winni

TWS 景铄智库创始人

初创公司创始人个人 IP 打造有两条路径可以选择。一是专注于分享、分析自己所在领域前沿技术、产品的进展和最新动态，体现自己的专业水平和行业影响力。二是除了专业领域外，可以分享自己的兴趣、爱好，这样能够塑造更加饱满、立体的个人形象。

目前的舆论环境总体上对于创业公司更加宽松、友好，但是新的变量和不确定性也在增加。企业品牌面临着全新的挑战：

- 消费成为个体价值观表达的新方式。消费者通过选择特定品牌来表达他们的社会态度和价值取向，使得消费本身的社交属性进一步增强

- 集体情绪的跨群体共振呈现常态化趋势

- 「小人物」、「受害者」在与企业的冲突中将获得更多舆论支持

- 证伪谣言、公布真相等危机应对的黄金窗口期不断缩短

分析近年来 100 例对企业品牌造成重大负面影响的案例，其中排名第一的原因是企业家或企业高管的「不当言论」，占比 22.1%。

同时，企业家应有承受社会舆论压力的心理准备。在社交媒体已经成为大众信息来源重要渠道的今天，大众情绪容易被带动甚至利用，这也进一步增加了企业品牌的风险。

科技型企业 GR 的职责与价值，一是助力业务发展，懂产业懂业务，能处理产品链路及政府审计相关事务；二是防范风险，要敬畏政策又不盲目，能把握合规与红线的动态平衡；三是发挥影响力，帮助企业在政府心智和市场心智方面做好适度、合理的宣传，避免过度宣传带来风险。

创业公司的 GR 和 PR 在不同业态下方式不同。GR 和 PR 在风险预防方面应注重预防大于治疗。创业公司早期可将相关事务外包请顾问，集中精力找核心人群，等规模扩大再搭建团队。如果创始人本身不擅长对外的 IP 打造，则可以培养公司中的联创做 IP。

从「小而美」到「规模化」的组织进化

徽娘（黄莺）

资深组织发展顾问

前淘宝 OD & OC 负责人

明珞 Ming

TWS 景铄智库联合创始人

- 规模化的挑战与策略：企业在规模化过程中是有痛苦的，会面临多种文化冲击，创始人及团队焦虑，需要兼顾产品创新和应对竞争。在这个过程中，市场信息对企业决策很重要，CEO 的大脑是企业最重要的算法，通过多跟市场上候选人的沟通获取高质量的信息，来提高正确决策的概率，这需要创始人有开放视野和胸怀并花时间。

- 创业也是创始人的成长之路：企业在人才招募、融合及组织建设中，好的创始人要人事合一，兼顾业务和组织，根据当时当下条件，不仅能攻击也能收敛，对业务有敏锐洞察，也要对人性、创建关系、如何带来系统改变有更深的体会，才能够经历组织的各种阶段。企业从 0 到 1，从 1 到 10，从 10 到 100，都会有不同阶段的班子组合、组织决定，业务链条和职能线设置。

- 业务与组织平衡的重要性：企业如同踩自行车，业务和组织是两个踏板，需同时发力才能长期发展。当业务发展受阻，公司往往会调整结构，扩大品类或是迭代战略，大部分时候公司都在踩左边的踏板。而阿里大多会根据不同的商业模式和业务阶段去调整组织。在业务跑不动的时候，不是一味地调整业务指标，给业务打鸡血，反而要去做组织的工作。外界经常问，学阿里要学什么？其实一味照搬阿里的做法是错的，要学阿里在业务和组织上找平衡, 失去平衡任何一家组织都会出现问题，因为外面看到的部分都是生长在它自身业务土壤和组织文化上的。

- 人才招募与培养的困境：企业在扩张时面临人才招募的难题，标准过高招不到人，标准低人不满足要求。一些企业早期招聘的人才结构如果缺乏成长性，只能满足短期发展，在发展第二增长曲线时之后无人可用。一些企业人才结构单一，更多偏执行或依赖于原本打法的惯性，一旦遇到业务范围的扩大或业务转型，就会遇到发展瓶颈。企业要兼备内部培养和外部招聘人才的能力，注重人才落地和多元人才的融合，打造良好的组织文化促进新老交流学习，新人的落地本质上也是组织土壤的问题。