虎嗅 前天 14:55
小米王化回应博主质疑:您的订单已安排过生产,未提车已构成违约。4月17日下午消息,小米集团公关部总经理王化于微博发文回应遭博主徐里里质疑,关于订单延期的...
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小米集团公关部总经理王化回应博主徐里里关于小米SU7订单延期的质疑。王化表示,该博主的订单已安排生产,但因其自身原因未提车,已构成违约。文章详细说明了订单变更、资料不符、以及博主多次延期提车的情况。小米方面曾告知订单有效期,并于2025年1月通知排产,但对方仍选择延期。此次事件引发了对消费者权益和厂商责任的讨论。

🗓️ 徐里里在购买小米SU7后,曾于11月6日要求变更交付中心,11月10日修改上牌人信息,但提交的资料不符合变更要求。

🏭 11月23日车辆下线后,徐里里表示无法提车并要求暂缓排产。小米工作人员告知其订单有效期为自支付定金之日起360日内,超过有效期将取消订单,定金不予退还。

📅 小米为保证徐里里能在2025年5月正常提车,于2025年1月13日发送了排产通知,但徐里里选择继续延期,导致了目前的争议。

小米王化回应博主质疑:您的订单已安排过生产,未提车已构成违约。

4月17日下午消息,小米集团公关部总经理王化于微博发文回应遭博主徐里里质疑,关于订单延期的情况,王化表示,“据我了解,您的订单已安排过车辆生产但您因自身原因未提车,已构成违约。王化指出,11月6日,徐里里要求变更(此前购买的小米SU7)提车的交付中心;11月10日,又要求修改上牌人,但提交的资料不符合变更要求;11月23日,车辆下线后,又表示无法提车并要求暂缓排产,小米方工作人员和他确认了“知悉订单有效期为自支付定金之日起360日内”,“超过订单有效期(360日)车辆将不再安排排产,视为徐里里单方违约,上述订单将自动取消,购车合同将自动解除,定金将不予退还”等信息。

据王化介绍,按照目前SU7排产到生产的周期,为了保证徐里里在2025年5月能够正常提车及交易的安全性(订单在24年5月20日锁单,360天有效期),小米于2025年1月13日给徐里里发送了排产通知,但对方选择继续延期。今日早间,徐里里曾于微博发文介绍了自己购买小米SU7时订单遇到的一系列问题。

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