36kr-科技 04月16日 16:32
“美甲友好车门、开车随时补妆”,极氪新车宣传“学会取悦女性”把女车主气笑了
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极氪推出的“女性友好车”007GT引发热议,但文章质疑车企对女性用户的理解仍停留在“好漂亮、好防晒、好化妆”的层面。文章指出,从长城欧拉到小米SU7,车企在迎合女性用户时,往往侧重于外观、防晒和智能语音助手等卖点,而忽略了女性在安全、舒适性等方面的实际需求。作者认为,车企应更深入地了解女性购车需求,而非仅停留在表面的“美”。

💅极氪007GT通过EC光感天幕、专业化妆镜和美甲设计等,试图满足女性用户对防晒、化妆和美甲的需求,但这些设计被质疑过于片面,未能真正理解女性在购车时的核心需求。

🎨文章指出,车企在宣传女性友好车型时,往往侧重于颜色、外观等方面的设计,例如极氪007GT的星际紫和暗夜紫配色,以及小米SU7的色彩宣传,但这些卖点并未触及女性在驾驶体验和安全性上的核心诉求。

👩‍🔬文章强调,真正的女性友好不仅仅是外观和便利性,更应关注安全性和舒适性。例如,女性假人在汽车碰撞测试中的重要性,以及座椅设计、安全带调节等方面对女性的实际影响,这些才是车企应该关注的重点。

💰文章揭示,中国女性购车市场潜力巨大,但车企对女性用户的理解仍存在偏差。文章质疑车企是否真正了解女性购车需求,以及是否有女性员工参与决策,以确保产品设计更贴合女性用户的实际需求。

极氪终于学会取悦女性用户”,看到以后我在工位上笑到打鸣。

最近,极氪推出一款“女性友好车”007GT,并在4月15日搞出本文第一句话的微博热搜,最高排名第16名。

从2018年长城推出欧拉系列把女性车的宣传点定位到“好漂亮”,到去年雷军兴高采烈地宣布“小米SU7的女性车主占比超过了40%”,卖点还是在好漂亮和好防晒上打转。车企兜兜转转7年,对女性的认识还是止步不前实在让人觉得费解。而昨天极氪投广“原来这么懂女生啊”,看得女网友热血沸腾好激动,“终于有车企认识到女车主买车时,车比性别更重要了?”

看看极氪是如何宣传的(以下卖点皆来自极氪自家或投放宣传文案)。

从名字上来看,极氪007GT更注重性能,事实上,这款车更时尚,是专门为女性用户设计的一款车。”

所谓的“更懂她”,是使用波音 787 同源的 EC 光感天幕,来阻隔 99.9% 的紫外线。极氪化身【细节暖男】,因为怕你晒黑,所以从源头上解决问题,以后你开车既不需要带脸基尼,也不担心防晒;

防晒问题解决了,还让你开车也能【随时安心化妆】。遮阳板化堪比专业化妆镜,还有光线接近日光的补光大师,主打你既能“随时补妆”又能补得自然。但你不理解,女性的补妆需求什么时候到了“随时随地”的程度;

根据车圈博主们的宣传,极氪的“真正女性好友”是除了守护你的脸蛋,还要守护你的美甲,通过使用面部识别解锁和电容感应门,门把手自动弹出,让你开门不担心伤美甲。极氪说这叫作车给你的【美甲自由】,你看了以后更加茫然,千万造型各异、看不懂的新能源车把手上又增加一位成员。

极氪当然也没有忘记常见的女性车卖点。比如颜色推出9种,热门微博里主要宣传的是星际紫和暗夜紫两款,所谓“美成酱紫”;再比如智能香氛温暖你的开车体验。

所以极氪证明真正的女性友好不是参数堆砌,而是你晒不黑、妆不花、指甲不断,开车只需负责美”,车圈博主写道。所以你大抵知道了极氪在如何理解女车主:她开车、买车“只需负责美”

你说这叫做用心的车企,你说这就是“车圈女性之友”。女网友就纳闷了,到底哪个女性同意这样的说法?终于轮到我问出那句话:“贵司这么大企业,难道就没有一个女性员工可以参与决策吗?”

我问了豆包当前女车主选车时应该警惕哪些问题,AI的回答是:“换颜色、核心配置无提升的伪女性设计;增加化妆镜和香氛等的配置溢价售后歧视。”三大陷阱极氪占了俩。

爱女之名如此好用,女性在买车上消费力日渐提高。

中国女性购车数量占市场总额的38.08%,达823万辆。如果把中国女性作为一个独立的汽车消费主体来看待,823万辆意味着在全球主要国家汽车销量排行中可排第三。这个数据对比在2023年、2024年都适用。

大多数车企都想把女车主当成新增量,但7年过去,车企对女车主的理解还是好漂亮好防晒和好化妆

不仅仅是极氪。去年小米SU7卖得红火,雷军在社交平台上高兴地展示女车主的贡献,“我们这辆车比一般车卖得好,最核心的是女用户多”。雷军曾透露,“女性车主占比超过了40%,但因为男性订单中,也有许多是为妻子、女友或姐妹购买,所以实际使用的女车主可能已接近50%。”

彼时很多媒体称,“雷军赢得了女车主的欢心。”而在SU7的发布会中,雷军埋了200多个卖点,但有3个“女性友好”的特质被着重宣传:色彩、防晒和人工智能语音助手小爱同学,这在当时被业内理解为“吸引女粉”

前2点你能理解这是为了戳中“只负责美”的女车主,那雷军强调小爱同学是为了什么?

《第一财经》在2019年就曾解释过“车企在卖车给女性时为什么喜欢强调语音助手”:许多公司会提到,女车主更喜欢驾驶辅助系统和语音助手,这能减少她们的操作难度

那小米SU7和极氪007GT有在功能上升级吗?当然有,但几乎所有的车企都默认,在宣传时喂给女车主的还是关于漂亮的老几样。

“略大参考”早在2023年就写道《当一家直男车企想要讨好女性,画风逐渐诡异》。无论是长城汽车在2018年推出的欧拉系列,还是后来的哈弗初恋和魏派,配色一定是重点,外观有车企自己理解的时尚,名字也要爱女,用摩卡、拿铁、玛奇朵来命名车,被认为拥抱女车主们。

英国媒体TI Media的调查数据显示,超过四分之三的女性认为汽车行业并不将其视为消费者。她们只需要“负责美”。可无论男女,“买一辆时最重要的难道不是操控性和安全性吗?好漂亮对女性来说有这么重要吗?”此前,当小米SU7热闹地宣传“拿下女车主”时,就曾有女网友不理解。

好漂亮好防晒好化妆也不是原罪。只是比起“只负责美”,女车主似乎有更重要的需求。

比如安全检测。《看不见的女性》曾指出,代座椅过于坚硬,无法保护女性颈椎不受伤害;坐在汽车座椅上的女性被抛向前的速度比男性更快,原因非常简单,第一例男性碰撞测试假人诞生在1949年,而首个“女性假人”晚来了整整73年

瑞典女工程师Astrid linder在2022年开发世界上第一个用于汽车碰撞测试的“女性假人”

好歹是来了,时至今日,依旧有大量的女车主认为,汽车存在“不够贴合女性曲线,开起来并不舒服”、“安全带的高度调节范围也没有更适合女性”等诸多对女性并不友好的问题。

可车企们还是想着好漂亮,却没想到:“开太过女性的车上路有时候会增加被闪、被别车的次数增加。”

参考资料:

1.财经天下WEEKLY,《直男小米,开始男女通吃》,2024.11

2.第一财经YiMagazine,《汽车公司对女性到底有什么误解?|YiMagazine》,2019.04

3.Vista氢商业,《为了让女司机更安全,她花24年研发 “有胸部、臀更宽” 的碰撞测试女假人》,2023.03

本文来自微信公众号“Vista氢商业”(ID:Qingshangye666),作者:嘴嘴,编辑:橘总,36氪经授权发布。

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