近期，顺风车平台频频因司机违规行为引发关注。乘客莫先生通过哈啰顺风车预约独享车，却遭遇超载、绕路等问题，投诉后仅获少量退款。这类事件揭示了顺风车市场中存在的诸多问题，包括营运车辆违规接单、司机私下加价、超载以及服务质量下降等。为解决这些问题，多地已开始限制营运车接单顺风车，并对违规司机进行处罚。乘客在遇到类似情况时，可向运管部门举报以维护自身权益。

😠 乘客莫先生通过哈啰顺风车预约独享车，支付1400多元车费，但司机中途违规加人，导致超载，且存在绕路、开车打电话等危险行为。

💰 部分顺风车司机为追求利益最大化，在接单后要求乘客私下加价，甚至强行拼车，导致乘客体验下降。

👮‍♀️ 针对顺风车乱象，多地已采取措施进行监管，如限制营运车辆接单次数，并对违规司机进行处罚。

📢 乘客在搭乘顺风车过程中，若遇到营运车接单或超载等情况，可向运管部门举报，维护自身合法权益。

快科技4月15日消息，近日，因为司机开智驾睡觉、途中要求加价等，顺风车投诉问题频频引起网友关注热议。

据报道，广西莫先生向媒体投诉称，自己前段时间通过哈啰顺风车平台，预约了一台顺风车回家，全程600多公里，一家五口为了舒适特意选了“不拼车”的独享，花了1400多元的车费。

然而中途司机又多接了2个乘客，7座车满满当当挤了8个人，连两个座位间的空隙也塞了一个人。

莫先生称，全程600多公里路程挤得无法呼吸，全家人都特别难受。自己下单时明确选择了独享，司机却中途加人导致超载，还存在绕路，开车打电话等危险行为。

事后，他拍下视频证据向平台投诉，但平台拒绝赔偿，最终1400元车费只退回了45元，莫先生觉得非常不合理。

据了解，以往都是私家车为顺路分担油费、高速费才接顺风车，但现在，不少营运车辆开始通过顺风车模式接单。

如果平台给出的顺风车车费过低，司机会在接单后电话联系乘客，要求再私下加钱。同时，为了保障自己的利益最大化，司机时常会强行拼车，导致顺风车的搭乘体验直线下降。

不过，目前已有多地开始通过接单次数来限制营运车接单顺风车，广东部分地区还会对开展顺风车业务的营运车司机进行处罚。如果自己在搭乘顺风车过程中，遇到营运车接单或者超载等情况，可以向运管部门进行举报。