快科技资讯 04月15日 01:01
特斯拉顺风车开了智驾后司机睡觉 乘客:投诉后平台给了5元补偿券
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近日,一位乘客在社交平台上曝光了乘坐顺风车时,司机在高速公路上使用自动驾驶功能后睡觉的事件。该乘客在杭州搭乘特斯拉顺风车前往浦东机场,车费275元,另付高速费70元。司机在时速100km/h的情况下睡着,乘客通过咳嗽和提醒才让司机醒来。乘客投诉后,平台回应将重点监控并补偿5元优惠券,乘客对此不满,要求退款及赔偿。顺风车平台表示正在核查,但由于司机未缴纳押金,平台约束力有限。

😴 一位乘客在社交平台发帖称,乘坐顺风车时,司机在高速公路上使用自动驾驶功能后睡觉,当时车速约100km/h。

⚠️ 乘客描述,他通过咳嗽、打电话等方式试图唤醒司机,但未成功。下高速时,车辆差点撞上服务区栏杆才惊醒司机。

😠 乘客向顺风车平台投诉,平台回应将重点监控并补偿5元优惠券。乘客对处理结果不满意,要求退还全部车费并赔偿。

🧐 顺风车平台表示正在核查此事,但由于司机未缴纳押金等费用,平台对司机的约束有限。

快科技4月15日消息,据报道,近日,有网友在社交平台发帖反映,在平台打顺风车时,遇到司机在行驶过程中睡觉。

网友拍摄的照片显示,当时是在高速上,司机开的是一辆特斯拉,打开车辆的智驾功能后,司机躺在驾驶座上睡着了,时速在100km/h左右。

王先生向媒体表示,他是4月11日凌晨在杭州搭乘的顺风车,前往浦东机场,他支付了275元的车费,还单独付了70元的高速费。”

“他当时心里很慌,故意咳嗽、打电话弄出动静,他都没醒,路上变道还是我提醒他的,下高速的时候差点撞到服务区的栏杆才醒的。

事后,他向顺风车平台投诉司机危险驾驶,平台方的回复为:“已根据投诉重点监控车主相关行为,若再次违规平台将严肃处理,抱歉本次带来不好的体验,补偿您5元无门槛优惠券。”

对此,王先生并不满意,他认为司机的行为让自己的生命安全受到了威胁,诉求是退还全部乘车费用,并给予一定补偿。

顺风车平台表示,对此事正在核查中。

不过,值得注意的是,顺风车司机并没有向平台缴纳押金、保证金等费用,平台对司机的约束有限。即便平台把司机的接单账号封停,对司机也不会产生太大影响。

遇到此种情况,还是应第一时间友好提醒司机,在不发生冲突的情况下,保障车辆安全行驶。

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