今天早上,美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体上聊到了京东外卖,火药味十足。
其中最具火药味的一句话是:“把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”。
这里说的,当然是京东自营。
2024年,京东整体GMV大约3.6万亿——这并不是精确数据,京东已经三年没有公布GMV了,但跟实际情况应该是非常接近的。
说句题外话,今年2月,抖音电商负责人康泽宇在内部会议上透露过,抖音2024年GMV是3.43万亿,并单方面宣布行业第三,仅次于淘系和拼多多。
如果属实——各大平台通常有互相监控的数据,那意味着京东的GMV还不到3.43万亿。
不过,我个人倒是觉得,京东GMV在3.6万亿左右是更有可能的,它们2021年公布的数据是3.29万亿,从公司营收变化也能大致推出目前的规模。
大家都知道,北上广深是公认的一线城市,但谁是中国第五城,据说至少有5个城市认为自己是全国第5。
Anyway,到底谁是电商行业第3,也不必太较真。
3.6万亿GMV里,京东自营大约1.6万亿——通过自营收入大致可以推出来,根据我们了解的行业数据,京东自营的客单价大约400元,非自营大约120元——淘系大约是100元,京东用户还是偏高线城市多些,加上3C数码比例相对高点,所以客单价比同业高点,那么我们可以计算出来,京东自营的日均单量大约是1096万单,非自营日均单量大约是4566万单,加起来大约5662万单。
王莆中在帖子中披露了一个数据,美团非餐品类——也就是外卖以外的即时零售日单量已经来到1800万单,我不确定这个数据是否包括了小象超市的200万左右,如果不包括就到2000万了,这是一个很可怕的数据,相当于1.6-1.8个京东自营的单量。
当然,王莆中说的应该是单量峰值,2024年Q4,美团闪购的日均单量大约是1045万单。
目前的日均单量应该已经超过1100万,也略微超过了京东自营,如果加上小象的200万左右,就是京东自营的大约1.2倍。
更可怕的是,美团即时零售(闪购和小象)仍在以接近40%的速度增长,而京东自营的增速是多少?
几乎为0。
所以,京东大张旗鼓做外卖、即时零售,是可以理解的。
从广义即时零售(30分钟送万物)概念看,正如王莆中所说,京东实际上在2014年就开始尝试了。
美团闪购始于2018年,小象超市(原美团买菜)始于2019年。
半个月前我写过一篇即时零售行业的分析文章,里面有详细分析过:
2019年前,京东到家+达达原本是即时零售行业的王者,彼时,美团、饿了么酣战外卖,无暇他顾,阿里主打盒马新零售,朴朴、叮咚、每日优鲜体量尚小。
5年过去,时移世易,达达已从美股退市,美团已是即时零售行业新王。
新王当立,旧王不甘,爱恨纠葛总是更炙热一些。
王莆中下场回应,应该是美团高管第一次正面回应京东。
而在此之前,京东实际上已经发起了多次舆论层面的冲锋,包括但不限于:
昨天,京东CEO许冉在接受晚点采访时披露,京东外卖即将达到500万日单量,当然也是峰值。
4月10日,京东外卖宣布上线百亿补贴。
3月24日,宣布京东外卖日订单突破100万。
2月19日,高调宣布为京东签约专职骑手缴纳五险一金,并在24日进一步宣布为签约专职骑手承担社保个人部分成本。
京东外卖如火如荼,但大众还是觉得京东做外卖只是玩票性质,蔚来汽车CEO李斌也扮演了一回吃瓜群众,在京东总部问刘强东,“京东做外卖是认真的吗”?
得到的回答是,“当然”。
有趣的是,京东内部在跟机构投资者开小会时,跟大家说的原话是:
“百亿补贴是PR,肯定不是新增marketing 100亿,历史上做百亿补贴利润也没变差”。
“做外卖没想赢,但对京东整个业务make sense”。
如何理解这种两极分化的表述呢?其实很简单。
京东做外卖,更多是侵扰,是为了让美团难受,真正目标是即时零售,因为零售才是京东的主业。
相对于京东外卖侵扰美团外卖,美团即时零售对京东自营的冲击是更加致命和紧迫的。
双方单量规模已经逆转——不是即时零售领域的单量逆转,是美团即时零售单量逆转整个京东自营。
虽然双方GMV层面差距还很明显,但是对于一个消费平台来说,衡量它的价值的金线是订单量,而不是GMV。
由于双方增速差异巨大,未来单量差距会越拉越大。
如果我们再看看平台上的商品价格,恐怕会更加吃惊。
上图是小象超市自营的可口可乐330ml装6罐的售价,8.9元。
同款商品在京东自营的售价是多少呢?
你没有看错,17.5元,一样的品牌,一样的6罐,一样的每罐330ml,唯一的区别,是京东自营上的灌装更高一些,它们没卖小象那种矮灌装。
可是,即便是高灌装,小象上面也只卖12.9元一组(6罐),比京东自营足足便宜了4.6元,接近30%的价差。
这还怎么竞争,一模一样的东西,比你更快,还比你更便宜。
这并不是个例,美团闪购去年酒类订单是京东全站近2倍,成人用品订单是京东全站近4倍,连3C数码订单都接近京东全站的一半了。而生鲜品类,小象超市也远超京东生鲜。
如果从逻辑上分析,其实这种现象是正常的。
京东自营建立了一套覆盖全国的次日达配送体系(部分订单可以做到当日达),但是这套体系确实是比较昂贵的,而且因为仓库非常庞大,它的配送时效进化到6小时左右已经是极限。
当涉足3C、数码等高价值品类时,这种仓配成本劣势会被无限缩小,乃至忽略不计。
而美团的仓配体系天然是同城化的,无论是闪购上的本地商家,还是闪电仓、小象前置仓,都是基于用户地理位置30分钟覆盖的,天然更小、更快、更灵活。
这就使得他们在成本层面更适配生鲜、酒水、计生用品、快消品等同城零售主打品类。这些品类客单价较低,京东自营配送体系的成本劣势会被无限放大。
我们知道,商品成本不仅有出厂成本,还包括仓储供应链成本,相对于京东自营,即时零售在生鲜、酒水、计生用品、快消等核心品类不仅有综合成本优势,而且时效碾压。
除此之外,这些品类还有一个特征,就是消费频次高,假以时日,美团即时零售日均单量达到京东自营的3-5倍都不奇怪,到那时候,用户习惯迁移,大家也会慢慢习惯在即时零售渠道购买3C数码产品,京东自营的处境会更加危险。
大家都说,零售比的是“多、快、好、省”。
本来,快是京东的核心心智,现在这种优势逐渐土崩瓦解了。
甚至,在省的层面,大部分品类京东自营都不怎么占优势。
我不敢说京东自营的仓配体系是不是“大而无当”,会不会被“扫进历史的垃圾堆”,但是,它们在3C数码以外的品类确实没什么优势,这是一个客观事实。
另一个比较耐人寻味的点是,京东明明可以直接猛攻即时零售,无需在外卖上浪费太多精力,所谓的曲线救国可能只是一厢情愿,它们自己都说了“外卖没想赢”,为什么不把好刀用在钢刃上呢?
可能是因为:
即时零售做得越成功,京东自营越尴尬。
这就有点像20年前转型电商的苏宁,今天做大模型的Google,首鼠两端了。
要真正做好即时零售,京东可能需要壮士断腕、破釜沉舟的决心,这太难了。
本文来源:走马看世界 ,原文标题:《为什么京东和美团会“打”起来?》