Workday的新研究《发挥人类潜能》表明，大多数员工（83%）认为AI将使人类独有的技能变得更加重要。随着AI用途的增加，几乎所有人（76%）都渴望获得更多的人际联系。这意味着个体价值将比以往任何时候都更重要。

但是，我们无法单靠个人的力量实现这一目标。构建未来需要集体的努力，具有前瞻性思维的人应当积极拥抱AI以造福社会，从而重新定义增长，赋能个人并重塑行业。

想象这样一个世界：AI不仅实现了任务自动化，还让我们能够腾出时间，专注于提高对人类进步至关重要的独特品质，例如创造力、领导力、学习和信任能力。这预示着一场技能革命。我们可以共同努力，推动这一希望成为现实。

AI提升人类创造力

在AI驱动的工作场所中，创造力正成为最受重视的人类技能之一。研究表明，83%的人认为AI将提升人类的创造力，并带来全新形式的经济价值。

与其害怕AI对创造力造成威胁，不如拥抱AI，将其视为强有力的合作伙伴。通过自动化日常任务，AI使我们得以尽情发挥想象力和独创性。

AI不仅能解放时间，还可以生成新颖的想法，分析数据以挖掘隐藏信息，并提供意想不到的视角，从而积极激发创造力。

人类与机器之间的这种动态互动可以开启一个创新的新纪元，推动更快取得突破，并实现行业变革。

AI赋能以人为本的领导 

AI正从根本上改变领导的工作方式以及与团队的互动方式。研究表明，AI的应用将使领导重点转移到战略决策，以及提升或再培训员工与AI协作的能力。

通过自动化日常流程，例如绩效评估、制定发展计划甚至撰写职位描述，AI为领导提供了最宝贵的资源——时间。

有了时间，领导就可以专注于战略思考和前景规划。利用AI代理，领导可以分析趋势，预测未来挑战，并精简常见的业务流程，从而腾出时间做更有意义的工作。

他们不再深陷于日常琐事的泥沼，而能关注全局，并激励团队实现雄心勃勃的目标。

在AI的驱动下，领导正向以人为本的模式转变。这一转变提供了必要的工具，以打造一种员工感到受重视、充满动力，并能更好地应对当今复杂工作的文化。

AI培养持续学习的心态 

81%的员工认为AI正从根本上改变职场成功所需的技能，因此有必要培养持续学习的心态。但是，学习的重点不仅是掌握新的软件或流程，而是要了解如何有效地利用AI本身的力量。

这意味着提升技能，了解AI如何运作、如何与AI互动并利用AI解决问题和推动创新。AI驱动的平台使这一学习过程比以往任何时候都更便捷。

在这个技术快速进步的时代，那些将AI视为工具和学习对象的人将最有可能获得成功。如果说我们都在学习未来这门语言，那么AI的流利度是解锁新机遇、弥合人才缺口并始终保持领先地位的关键。

构建一个值得信赖且负责任的社会

信任是任何健康社会的基石。目前，许多机构正面临信任危机。但如果技术可以帮助重建信任呢？这并非不切实际。

在Workday，我们相信AI有潜力开启一个透明、负责任的新时代。在这个时代，从政府到企业，各组织的内部运作将变得更加透明，且对每个人开放。

这不是空想。研究显示，相信AI可以大幅提高透明度并完善问责制的人数比例达到了惊人的90%。这反映了对公平而道德地运营的机构的深切渴望，这些机构将做出清晰、客观的决策。

拥抱AI驱动的技能革命 

AI驱动的技能革命已然来临。为了真正发挥潜力，我们需要共同努力，积极引领其方向。这意味着促进人机合作，拥抱以人为本的领导模式，投资持续学习，并通过提高透明度加强对AI的信任。

那么，我们可以采取哪些行动来推动这一转变？

• 鼓励人机合作，发挥各自的优势并激发创造力。
• 开发独特技能，例如同理心、创造力和道德操守决策等，赋能以人为本的领导。
• 投资于提升和再培训劳动力的技能，以适应AI不断变化的需求。
• 完善问责制，并确保所有AI流程的透明度和可解释性，从而加强对AI的信任。

我们可以将AI视为成长的伙伴，建设一个人类独创性与机器共同繁荣的世界。让我们大胆向未来迈进，为所有人打造一个更加光明的工作环境。

Jim Stratton

Workday首席技术官