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编者按：有时候，为了避免艰难的对话，我们会选择在谈话中避重就轻能。这在短期内可以帮助我们避免情感上的不适，但最终会损害人际关系。本文来自编译，希望对您有所启发。
划重点：
“门把手时刻”通常源于情感不适、未处理的情绪和对对抗的恐惧。
人们会拖延困难的对话，希望问题能自然解决，但问题往往会恶化。
有意识的沟通有助于防止“门把手时刻”的发生，并促进关系的健康发展。
图片来源：Alexander Tsang / Unsplash
你刚和伴侣结束一段谈话，正准备离开房间，伸手去拉门把手，这时对方突然说：“哎，我还是觉得不幸福。”
这是一个典型的“门把手时刻”（doororknob moments）：当谈话即将结束时，某人突然说出了一个重要的情感真相。这可能是一些小事情，比如“我觉得和你疏远了”，也可能是一些改变生活的事情，比如“我不确定咱们是否还有未来”。无论哪种情况，都会让双方感到疑惑：为什么我们要等到最后一刻才说出真正重要的话呢？
1. 我们为什么要退缩？
“门把手时刻”并非偶然。它们源于不适、未处理的情绪和避免对抗的愿望。以下就是我们为什么要等到最后一秒才开口的原因。
1）害怕冲突：艰难的对话会让人感到难以承受，很多人都倾向于避免对抗。如果我们预料到对方会有强烈的反应，无论是愤怒、防卫还是哭泣，我们都可能会不自觉地在传达信息时尽量减少对方的情绪变化。
研究表明，人们会通过各种方法来减弱自己所说内容的情感分量，比如改变讲话的时间和语境等。这就反映在“门把手时刻”的模式中，即某人可能会在离开时随口提起对一段关系的不满：“哎，我还是觉得不幸福……不管怎样，我得走了，咱们以后再聊吧。”
虽然这似乎是一个“更安全”的选择，但研究人员表示，这些“不完美”的策略阻碍了真正的沟通，使问题得不到解决。从长远来看，它们会破坏更深层次的联系和合作解决问题的机会。
2）我们还没有完全处理好：有时，在开始交谈之前，我们并没有意识到自己真正在想什么。因此，我们会讨论一些表面的话题，比如周末计划、家务琐事、小烦恼，然后在最后一刻，一些更深层次的东西才冒了出来。
这就好像我们的潜意识在后台工作，慢慢拼凑出真正困扰自己的东西。等到我们要离开的时候，大脑才终于把拼图拼好，把想法推了出去。
例如，在谈了一整晚关于工作和日常压力的话题后，伴侣可能会突然说“我觉得我们最近有点疏远了”。在此之前，他们可能根本没有意识到这一点。但由于时间仓促，这个问题没有得到解决。
3）对情感安全的需求：提出棘手的话题会让我们感到脆弱。如果我们害怕遭到拒绝、批评或情绪激动的反应，可能会本能地寻找逃避的途径。“门把手时刻”正是这样的机会，通过在最后一秒提出严肃的话题，我们就在自己和直接的情感后果之间创造了空间。
关于人际关系中自我保护的研究表明，当人们感到不确定或有风险时，可能会本能地退缩、淡化问题或制造情感距离，以保护自己免受潜在的伤害。
虽然这感觉像是一种保护措施，但 2013 年的一项研究表明，在存在信任的稳定低风险关系中，自我保护实际上会削弱长期满意度。同样，通过最后一刻讲出来重要问题来作为试探的方式，可能会带来短期的舒适，但最终会削弱公开的沟通。
举例来说，一个害怕承认自己对关系不满的人，可能会在即将结束通话时说：“我觉得你没有在真正听我说话……不管怎样，我要去开会了。我们稍后再谈。”这就形成了一种情感缓冲，让人们在分享想法时不会感到完全暴露。然而，通过这种方式，他们无意中加强了距离感，而不是建立他们所寻求的情感安全感。
4）希望事情会自己解决：我们有时会告诉自己，如果某件事情真的很重要，它就会自然而然地浮现出来。但实际上，最困难的对话很少会在最佳时机出现。它们需要特意留出空间，而我们中的很多人都会因为不舒服而避免这样做。
通过拖延对话，我们实际上是希望这个问题会逐渐消失，或者在不直接面对的情况下自行解决。但是，人际关系方面的问题很少会自己消失。相反，沉默的时间越长，它们就越沉重。
2. 门把手时刻是如何伤害人际关系的
“门把手时刻"可能会让人觉得是一种缓和艰难对话的方式，但它往往会侵蚀信任和情感安全。对严重的问题不够重视，就没有真正讨论的余地，这只会让问题恶化，让怨恨滋长。
这些未完成的对话非但不能解决小的挫折，反而会造成情感上的距离，让伴侣双方都觉得自己的声音被忽略了。随着时间的推移，不断在最后一刻提起沉重的话题会造成焦虑。这种不可预测性会导致回避，使伴侣双方在情感上逐渐关闭，而不是解决挥之不去的紧张关系。
3. 如何跨越“门把手时刻”
2022 年的一项研究强调了为什么人们经常避免表达不满，理由包括远离情感痛苦、间接表达挫败感或害怕冲突等原因。虽然这些策略在当下可能会让人感觉受到了保护，但最终会在人际关系中造成混乱和焦虑，而不是解决问题。
如果你或者你的另一半倾向于在最后一刻才提出棘手的话题，那么重要的是要认识到这种模式，并转向更有意识的沟通。“门把手时刻”之所以会发生，往往是因为我们没有在对话结束前自我检查。
我们要改掉这个习惯，在分道扬镳之前（无论是下班前、挂断电话前，还是结束见面前），花点时间问问自己：“我是不是隐瞒了什么？是不是有什么话我一直在回避却又不得不说？如果现在不说，我会后悔吗？这个小小的停顿可以让你识别到未说出口的想法。
译者：Teresa
