36kr 04月09日 19:58
“微信已读”再上热搜,腾讯重申:现在和以后都不提供该功能
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近日,关于微信是否推出“已读功能”的讨论再次引发关注。尽管部分用户希望通过此功能提高沟通效率,特别是在工作场景中,但也有用户担心会增加社交压力。腾讯官方明确表示,微信将继续坚持不提供“已读功能”,主要考虑到其可能带来的用户心理负担和社交压力。文章对比了国内外其他社交平台,如抖音、钉钉、WhatsApp等,这些平台或在私信、工作场景中提供已读功能,或允许用户关闭此功能保护隐私。尽管如此,微信仍在持续优化其他功能,如“语音暂停”和“图片提取文字”,以提升用户体验。

🤔 微信官方明确表示,目前没有推出“已读功能”的计划,并且未来也不会考虑上线该功能。官方解释是考虑到“已读”功能可能增加用户在社交中的心理负担和压力。

🧐 微信未采纳“已读功能”,但持续优化现有功能。例如,新推出的“语音暂停”功能和改进的“图片提取文字”功能,旨在提升用户体验和信息处理效率。

💡 文章对比了国内外其他社交平台,如抖音、钉钉、WhatsApp等,这些平台提供了已读功能。这些平台有的在私信中显示已读状态,有的则应用于工作场景,旨在提高沟通效率。部分平台允许用户关闭已读功能,以保护个人隐私。

图片来源:界面图库

备受关注的“微信已读功能”又上热搜了。

近日,有多名网友讨论社交软件上“已读显示”及“访客记录”等功能,并引发 “微信何时推出已读功能” 的话题不断发酵,讨论热度居高不下。

支持开通的网友认为,在工作场景中,急需已读功能来确认重要消息是否被对方及时查看,以提高沟通效率。反对者则担心,一旦上线已读功能,会给自己带来不必要的社交压力,在看到消息后不得不立刻回复。

面对网友们的热切关注,4月9日,腾讯客服表示微信暂无消息已读功能。随后,腾讯公关总监张军也在微博上进行了回应。

张军称这并不是一个新话题,2018年“微信公开课”曾讨论过同样的问题,2023年7月也有过类似的热搜,当时也做过相关的回复:“已读”会增加信息接收者的心理负担和社交压力,所以从一开始微信就坚定不移地不提供这个功能,以后也不会。

据界面新闻观察,目前国内外不少知名社交平台均具有已读功能,例如抖音和快手的已读主要体现在私信互动中,当对方查看私信后,系统会自动显示已读状态。当然,用户也可以在设置中关闭这一功能。

作为TO B类办公软件,钉钉的已读功能主要基于工作场景,目的在于节省等待回复的时间成本,提高消息传达效率。像淘宝、闲鱼等电商类社交平台也设有已读功能,可帮助商户满足用户即问即答的需求,促进交易转化。

海外社交软件中,WhatsApp、Facebook、Telegram、LINE等也都具有已读功能。像在WhatsApp上,当发送的消息被对方阅读后,消息旁边会出现两个蓝色的小勾,表明对方已读。用户同样可在设置中自行选择关闭 “已读” 功能,保护自己的隐私。

在Telegram中,消息状态分为单勾(消息已成功发送,但接收者尚未收到)、双勾(消息已成功送达给接收者,但接收者尚未查看)和双勾变蓝(接收者已阅读该消息)。该软件支持用户在设置中选择隐藏自己的已读状态,也可以在某些群组中使用匿名模式来隐藏已读状态。

若以月活数(MAU)来计,截至2025年2月,全球排名前三的社交平台分别是Facebook、YouTube和WhatsApp,微信及WeChat的合并月活跃账户数为13.85亿,位居第六。

值得一提的是,尽管微信坚持不推出已读功能,但其也在不断优化和更新其他实用功能。

微信最近即上线了 “语音暂停” 功能,用户在发送较长语音时,可随时暂停录制,方便补充或修改内容,大大提升了语音输入的便捷性。此外,“图片提取文字” 功能也得到了进一步优化,能够帮助用户快速从图片中提取所需文字信息,提高了信息处理效率。

本文来自“界面新闻”,记者:宋佳楠,36氪经授权发布。

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