近日，江苏网友爆料乘坐嘀嗒顺风车时，司机在高速上开启辅助驾驶后脱手、剪指甲、抽烟，引发关注。嘀嗒出行客服已确认此事，并对涉事车主账号进行封禁处理。随着智能驾驶辅助系统普及，类似投诉增多。此前，广东佛山一女子也曾投诉顺风车司机在高速上全程玩手机刷视频，平台处理力度有限。该事件反映了智能驾驶辅助系统使用过程中，司机安全意识和平台监管的重要性。

📱江苏网友爆料，乘坐嘀嗒顺风车时，司机在高速上开启辅助驾驶后，出现脱手、剪指甲、抽烟等行为，车速约为100码。

✅ 嘀嗒出行客服确认事件属实，并已对涉事车主账号进行封禁处理，强调将严格监管违反平台公约的车主，保障用户出行安全。

⚠️ 随着智能驾驶辅助系统装车率提升，乘客投诉顺风车司机开启智驾后分心驾驶的案例显著增多，反映了安全隐患。

😡 广东佛山一女子曾投诉顺风车司机在高速上全程玩手机、刷视频，平台仅给予警告并补偿5元优惠券，处理力度引发争议。

快科技4月9日消息，据报道，近日，来自江苏的网友发帖称，其搭乘顺风车时发现，司机在高速上开启辅助驾驶后直接脱手，还剪指甲、抽烟。

网友介绍，“车速大概100码，司机一直是开一会，手就离开一会儿，还抽了根烟，有点害怕。”该网友在接受媒体采访时透露涉事平台为嘀嗒出行。

对此，4月8日，嘀嗒出行平台客服向记者确认该消息属实，并表示，“已找到涉事车主并对其账号进行封禁处理，我们对于违反平台公约的车主都会严格监管的，会保障每个使用平台的用户出行安全。”

至于嘀嗒出行对车主使用智能辅助驾驶的相关要求，该客服称，“平台也是遵循交通法来规定的。”

此外，值得关注的是，随着智能驾驶辅助系统装车率的提升，关于乘客投诉顺风车司机开启智驾后分心驾驶的投诉也显著增多。

此前报道显示，广东佛山一女子打顺风车时，司机在高速上开启智驾系统后，全程玩手机、刷视频，将自己和乘客的生命都交给了车辆。

两个小时的车程结束后，女子将司机投诉至顺风车平台，但平台仅警告（司机）一次，并给乘客补偿了5元优惠券。