Cnbeta 04月08日
铁路12306推出宠物托运功能 将在这些车次试点
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中国铁路宣布自4月8日起试点高铁宠物托运服务,并在铁路12306上线相关功能。该服务将在京沪高铁部分车次上实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”的模式,旅客可提前2天以上线上预约。 宠物托运仅限猫、犬类,单只体重不超过15公斤,肩高不超过40厘米。 高铁宠物托运采用专用运输箱,全程独立存放,并由专人看护,确保宠物安全。 试点期间将实行七折优惠并赠送保险,为宠物出行提供更多便利。

🐾 宠物托运范围:此次高铁宠物托运服务仅限于家庭驯养且健康状况良好的猫、犬类宠物,单只体重限制在15公斤以内,肩高不超过40厘米。

📦 运输方式:采用自主研发的高铁专用宠物运输箱,具备空气循环、温湿度监测、降噪等功能,宠物全程存放于箱内,放置在高铁快运柜内,与旅客乘车空间相对隔离。

👨‍⚕️ 专人看护:工作人员通过监测系统观察宠物状态,定时巡视检查,间隔不超过2小时,提供饮用水,托运人不能探视宠物,确保宠物安全。

🎫 预约流程与费用:旅客需提前2天以上在铁路12306线上预约,预约成功后携带宠物及相关证件办理托运手续。 试点期间按运输里程梯次计价,并享受七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。

今日,中国铁路宣布,4月8日起,铁路部门试点高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出宠物托运功能。据介绍,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约。

预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

经过专业测试评估,自4月8日起在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。

据介绍,高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。

一是采用专用装备,实行隔离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱,宠物全程存放于宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。

二是全程独立存放,实行人宠分开。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜,一般位于中部车厢的一端,与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱,确保车内环境良好和宠物安全。

三是加强监测巡视,实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态,定时巡视检查,间隔不超2小时,视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食,托运人不能探视宠物。

一次托运完成后,工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒,并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。

官方表示,试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则,预约成功后,旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》,前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后,旅客根据短信或电话提示领取宠物。

据了解,试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,初期实行七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。

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