「配图摄影 by 张辉」

我前面谈到，自己最近养成了一个习惯，即开始抓大事，也抓小事，更抓大事和小事之间的对齐。

此外，我还发现一个机会，即我可以通过提高对每件事的要求，来提升大家工作交付的质量，进而借事修人，提高大家的能力。

简单说一下，大家都很聪明，很容易从问题直接跳到策略，即遇到问题，先「出招」 —— 我觉得应该这样做，我觉得应该那样做。但我会反复追问：这些问题是本质问题吗？问题的根因到底是什么？基于对于本质问题和根因的分析，我们才有可能做出正确的策略选择。

另外，对于很多会议，尤其是高级别，涉及多人的会议，我会以「回到原点」的方式进行挑战（但不是质疑），我一般会问：这个会议的用户是谁（是真正的用户，而不是我们假设的用户），用户的需求是什么（是用户的真需求，而不是我们以为的需求）。基于对于用户和用户需求的把握，审慎地写下「这次会议的目标」，并针对目标，制定具体而有效的策略。

这些要求高吗？其实这是我们在创业期成功的「秘诀」，我说的「问题（分析）-根因（目标）-策略」的要求，其实是丰田工作法（TBP）要求的概括，为了分析根因，TBP的八步中，前四步都是在澄清问题，第五步是设定目标，而后才是对策。而不愿意分析问题和根因，喜欢直接跳到策略，是我们所有人容易犯的错误。换一个角度，问题（分析）-根因（目标）-策略，也是复盘方法论的基本要求。

而「用户-用户需求-目标-关键策略」其实是一个非常简单但有效的方法论「四步法」，后来OKR的实践也借鉴了四步法的步骤。而我自己在过去两三年中，在忙碌的时候，把其中一些最佳实践丢掉了，这与方法论本身无关，与我们对于常识和基本功的忽视有关。

在过去24年的职业生涯中，我经历了七八家公司，也研究过若干公司的兴衰，最大的感悟是：所有失败的公司，尤其是由盛及衰的公司，有一个共同的问题：忽视常识，忽略基本功；而所有长期成功的公司，都始终坚守常识，持续练习基本功。

失败公司的案例一大把，成功公司的案例寥若晨星，比如英伟达长期实践Top 5 Things，亚马逊始终坚持「六页纸工作法」（见文章Amazon 的秘密管理武器 - 「6页备忘录」），美团也在坚定地学习亚马逊工作法（亚马逊的《逆向工作法》的中译本最先是美团翻译的）。

所有的公司在成长发展的时候都会遇到陷阱，部门也是如此。在这里面，有两层关键的关系。第一、部门是公司的缩影和切片，公司遇到的问题，部门也在遭遇。第二，如果在部门层面找到答案，也能反过来帮助公司走出漩涡 —— 避免我们在没有变强的时候，首先有了「大公司病」。

所以，我今天所谈论的「方法论」，其实并非高深莫测的神秘事物，其实只是一家公司的基本功。我们很容易在忙碌的时候，在遭遇外部挑战的时候，忽视这些基本功。但越是遭遇逆境险滩，越是应该回到对于基本功的关注上。而对于基本功的关注，团队的leader应该率先垂范，在部门管理和公司管理的实践细节中，重视基本方法论的实践，重视最佳实践的沉淀与推广。

最终我们相信，基础方法论的价值，会像陈年老酒一样，历久弥香。

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在意基本功，也有助于我们制定适合自己的人生战略。我一直建议大家去制定人生战略，从高纬度去思考，而不是陷于眼前的问题中。

我之前做了一个有关人生战略的分享，这次分享综合阐述了「动机」「战略」以及「OKR」这三个关键概念，并且介绍了这几个概念在职场、子女教育、健康、财富以及关系（夫妻、亲子、父母以及朋友）等方面的应用。

这次分享中，我还将《内在动机》《这就是OKR》《耐力：无伤、燃脂、轻松的MAF训练法》《运动改造大脑》《投资者的未来》《写出我心》这几本对我影响极大的书籍做了串讲。

建议大家尽早建立或者重构自己的人生战略，将未来可能会遭遇的事情放到眼前思考。这个思考的过程会很痛苦，但一定会非常值得。如果尽早准备，将会换来别开生面的未来。

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（辉友听完语音的反馈）