近日，关于“亲人去世后微信号找不回”的话题引发热议。吴女士因父亲去世，希望通过父亲微信联系外地亲属，却面临无法找回微信账号的困境。腾讯客服回应称，出于隐私保护，无法提供账号内的聊天记录和通讯录。业内人士指出，数字遗产的特殊性在于其虚拟性，既包含财产性质的虚拟货币、游戏装备，也涉及个人隐私，如照片和聊天记录。多数社交平台规定账号所有权归平台，用户仅有使用权，不允许继承，例如微信账号的所有权归腾讯所有。

💔吴女士因父亲去世，希望通过父亲微信联系外地亲属，但无法找回微信账号，引发关注。

🔒腾讯客服解释，出于隐私保护，无法提供逝者微信账号的聊天记录和通讯录等信息，即使是亲属也无法登录。

💡业内人士指出，数字遗产具有虚拟空间的特殊性，既包含财产性质的虚拟货币、游戏装备等，也涉及个人照片、聊天记录等个人隐私信息。

⚖️多数社交平台，如微信，在服务协议中明确账号所有权归平台，用户仅有使用权，不允许继承，用户仅有使用权，例如微信账号的所有权归腾讯所有。

快科技4月3日消息，微博话题“亲人去世后微信号找不回”冲上热搜榜，引发关注。

据媒体报道，吴女士父亲去世，她想通过父亲微信里的通讯录找到外地亲属的联系方式，但是无法找回。

腾讯客服表示，遗属只能复制逝者账号的头像、昵称等简单信息，不能登录微信账号获取聊天记录、通讯录等，客服称账号内涉及个人隐私，若账号使用人不幸去世且账号无法登录，人工介入也无法找回。

业内人士指出，数字遗产因其存在于虚拟空间的特殊性，不仅具有传统遗产的财产性质，例如虚拟货币、游戏装备等，也具有某些非财产的人身专属性质，例如个人照片、聊天记录等。

大多数社交平台在服务协议中明确表示账号所有权归平台，用户仅有使用权，不允许继承，以微信为例，微信账号的所有权归腾讯公司所有，用户完成申请注册手续后，仅获得微信账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。