拼多多“商家权益保护委员会”宣布推出“千亿扶持”惠商计划,未来三年内投入超1000亿元人民币,旨在加强高质量电商生态建设,推动平台商家转型升级。该计划由拼多多高管赵佳臻领导,统筹多个团队,全面研究商家需求,优化经营体验。2024年已推出多项“百亿减免”政策,包括降低技术服务费、偏远地区免费中转、无限制售后申诉、降低保证金阈值以及返还推广费用等,旨在构建商家、用户与平台共赢的商业生态。
💰 拼多多计划在未来三年内投入超过1000亿元人民币,用于支持平台商家发展,此举旨在构建一个更加繁荣的电商生态系统。
🛡️ 拼多多“商家权益保护委员会”将负责实施和监督该计划,该委员会由高管赵佳臻领导,整合了平台治理、招商、客服、技术、产品等团队,以确保商家权益得到有效保障。
📉 2024年,拼多多已推出多项“百亿减免”政策,包括降低先用后付订单的技术服务费、承担偏远地区中转费用、提供无限制售后申诉、降低店铺基础保证金,以及返还推广软件服务费等,旨在减轻商家运营负担,提升经营效率。
IT之家 4 月 3 日消息,拼多多“商家权益保护委员会”今日宣布,平台将推出“千亿扶持”惠商计划,未来三年内拟投入资金、流量等资源超过 1000 亿元人民币,加码高质量电商生态建设,助推平台商家新质转型升级,构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
拼多多“商家权益保护委员会”今年 1 月成立,由拼多多集团执行董事、联席 CEO 赵佳臻担任委员会主任,统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队,全面研究商家需求,收集商家反馈意见,优化商家经营体验,完善商家服务机制。
2024 年,拼多多向商家推出多项“百亿减免”政策,IT之家汇总如下:
所有先用后付订单,基础技术服务费从 1% 下调到 0.6%
偏远地区免费中转,所有中转费由平台承担
售后申诉不限次数,有任何疑问都可申诉
店铺基础保证金阈值由 1000 元下调至 500 元
部分场景平台自动返还推广软件服务费等额推广红包
退款订单基础技术服务费可退回,大部分平台活动均已支持