近日有博主爆料称，一车友的新能源汽车起火，然而被保险公司拒赔。从现场图片看，起火的车辆是一台三排六座的SUV，起火点位于车头，最终整车被完全烧毁，只剩下骨架。
而从保险公司出具的“拒赔案件商榷书”中可以看到，此事发生在今年2月2日18时58分左右，事故原因标明“自燃”，起火部位为头部区域，具体就是发动机左前方，起火原因显示为“不排除电气线路故障引发火灾”。
在“拒赔理由”一栏中，保险公司称，车辆在行驶途中起火受损，从起火点位于发动机舱左前电机控制器位置可排除车辆起火原因，包括油路故障、气路故障和外来火源引发，同时可以确定跟“电气故障”有关。
根据《中国保险行业协会新能源汽车商业保险示范条款(试行)》新能源汽车损失保险第十一条，下列损失和费用，保险人不负责赔偿：（二）自然磨损、电池衰减、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷，属于保险免责范围。
因此保险公司称“根据该次事故的出险经过、保险合同条款、鉴定意见来看，此次事故车辆的损失为电气故障造成，我司予以拒赔。”
