近日，一则关于旅客提前四个月退订机票却被扣除高额费用的事件引发关注。当事人高先生在同程旅行平台预订了总价15113元的北京往返东京机票，后因故退票，被扣款14263元。经过与平台的多次沟通，最终同程旅行平台同意全额退款。该事件凸显了航司高额退票费的问题，以及近期航空公司推出的退改新规。航空公司相继出台了新的客票退改规定，如新增航班免费退改，降低退改费率，扩大免费退改的范围和适用场景。

✈️ 高先生在同程旅行平台预订了今年8月份的北京往返东京的家庭机票，总价15113元，由于孩子放假情况有变，高先生准备改签机票，平台建议先退票后改签。

💰 高先生退票后被扣款14263元，认为扣款金额过高，难以接受，因为距离飞机起飞还有4个月的时间。

📞 经过多次与同程旅行平台沟通，客服最终同意全额退款，高先生收回了全部款项15113元。

⚠️ 航司高额退票费问题一直是旅客投诉的焦点，此前有旅客因买错机票立即退款仍被扣除高额费用，引发争议。

✅ 近期，南航、东航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规，包括新增航班免费退改、降低退改费率、扩大免费退改范围等。

快科技4月2日消息，据报道，男子1.5万订购机票，提前4个月退票扣款1.4万元一事，引起热议。

日前，当事人高先生向媒体反馈，经反映沟通后，同程旅行平台客服已在1日上午打电话告知他可以全额退款。

高先生介绍，他因孩子在日本留学，于2月27日在同程旅行平台购买了今年8月份从北京往返东京的家庭机票，总价15113元。

后来，因孩子放假情况有变，准备改签机票，平台让先退票后改签，他以为是和高铁一样改签扣差额，结果却被扣了14263元。

高先生认为自己并非误操作，且距离飞机起飞还有4个月，被扣一万多元难以接受。

而日本航空员工表示，非官网购票的旅客需与代理旅行社平台联系，旅客退改签问题也需与平台对接。

高先生表示，经过多次反映沟通后，同程旅行平台客服1日上午打电话告知他可以全额退款，目前他已收到全部款项共计15113元。

值得关注的是，航司高额退票费一直是旅客投诉的重灾区，此前有旅客买错机票后立刻退款，仍被扣了9成费用，白白损失1000多元。旅客后面将航司起诉至法院。

而近期，南航、东航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规，如新增航班免费退改，降低退改费率，扩大免费退改的范围和适用场景。